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直銷團(tuán)隊(duì)管理方法

發(fā)布: 2006-10-02 00:00:00    作者:   來(lái)源:  

    了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 
    團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無(wú)論你是新手還是資深管理人,對(duì)你而言,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn) 
    切記:每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn) 
    謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待它們 
    切記成員間要彼此扶持 
    將長(zhǎng)程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃 
    為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限 
    盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo) 
    努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系 
    找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物 
    時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子 
    將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上 
    利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì). 
    選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則 
    領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感 
    獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯(cuò)誤 
    記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣 
    征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)注重他們的成長(zhǎng)潛能 
    密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 
    應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì) 
    找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們 
    設(shè)立一支團(tuán)隊(duì) 
    成立一支團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開(kāi)放和公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員 
    設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來(lái)考量是否合理 
    設(shè)定目標(biāo)時(shí),考量個(gè)別成員的工作目標(biāo) 
    劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功 
    堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持,它能為你提供確實(shí)需要的東西 
    對(duì)待團(tuán)隊(duì)外的顧問(wèn)要如同對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員一般 
    讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)知道工作進(jìn)展情形 
    除非你確定沒(méi)有人能夠勝任,否則應(yīng)避免事必躬親 
    不要委托不必要的工作,最好將其去除掉 
    賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力 
    鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面積極的貢獻(xiàn) 
    肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功 
    找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式 
    鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系 
    鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧 
    絕對(duì)不能沒(méi)有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),與此相反,解釋要坦白,理由要充分 
    確定團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系 
    以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)知道誰(shuí)當(dāng)家,但要預(yù)防予人來(lái)勢(shì)洶洶的感覺(jué) 
    想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象,但切忌操之過(guò)急 
    倘若你要求別人的建議,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循建議有所行動(dòng) 
    提升團(tuán)隊(duì)效率 
    團(tuán)隊(duì)要達(dá)到應(yīng)有的效率,唯一的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量。你必須了解團(tuán)隊(duì)的能力,以確保團(tuán)隊(duì)的成功 
    協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為 
    記住要在工作中穿插安排娛樂(lè)調(diào)劑身心 
    這是每個(gè)人應(yīng)得的福利 
    若有計(jì)劃出錯(cuò),一定要作全面性、公開(kāi)化的分析 
    如果你希望團(tuán)隊(duì)成員有問(wèn)題時(shí)能毫不猶疑地找你談,就要實(shí)施開(kāi)門政策 
    要求提出問(wèn)題的人解決問(wèn)題 
    安排正式的和非正式的會(huì)面,討論團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展使用不帶感情只問(wèn)事實(shí)的態(tài)度,是化解紛爭(zhēng)的最好方法. 
    保持團(tuán)隊(duì)成員間的熟稔,以易于溝通 
    設(shè)立交誼場(chǎng)所,讓團(tuán)隊(duì)成員可作非正式的碰面交談 
    鼓勵(lì)同事間自由的溝通活動(dòng) 
    建立最適合的通訊科技系統(tǒng),并經(jīng)常更新 
    實(shí)施會(huì)議主席輪流制,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)主持會(huì)議 
    盡可能多地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員 
    事先于會(huì)前發(fā)出議程,預(yù)留時(shí)間給與會(huì)者準(zhǔn)備 
    培養(yǎng)所有對(duì)團(tuán)隊(duì)有益的關(guān)系 
    努力保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)外關(guān)系的均衡與平穩(wěn) 
    確定所有相關(guān)人士都能聽(tīng)到、了解好消息 
    倘有麻煩在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中發(fā)酵蘊(yùn)釀,要盡快處理 
    安排團(tuán)隊(duì)與機(jī)構(gòu)的其它部門作社交聯(lián)誼 
    找出你與大佬保持聯(lián)系的最佳通訊科技 
    要對(duì)你在團(tuán)隊(duì)或辦公室外接觸過(guò)的重要人士作聯(lián)系記錄 
    謹(jǐn)慎分派角色以避免任務(wù)重復(fù) 
    找尋建議中的精華,且絕不在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)任何建議 
    一定要找有經(jīng)驗(yàn)的人解決問(wèn)題 
    分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色 
    腦力激發(fā)出的意見(jiàn),就算不采用,亦不得輕視。否則,會(huì)打擊人的積極性,創(chuàng)意的流動(dòng)也會(huì)因此停止 
    公平對(duì)待每個(gè)成員才能避免怨恨 
    確定團(tuán)隊(duì)成員真正有錯(cuò)之前,都須視他們沒(méi)有錯(cuò) 
    告訴同事他們做得很好,這有助于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣 
    尊重每一位成員,包括那些給你制造麻煩的人 
    避免和團(tuán)隊(duì)成員有直接的沖突 
    記住采用對(duì)事不對(duì)人的處事態(tài)度 
    確定整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠從解決問(wèn)題中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 
    先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達(dá)成及有成就感的任務(wù),以激勵(lì)成員再接再勵(lì) 
    確信團(tuán)隊(duì)成員皆了解團(tuán)隊(duì)中的其它角色 
    計(jì)算品質(zhì)的成本之前,先計(jì)算失敗的成本 
    針對(duì)每筆預(yù)算及每項(xiàng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃,設(shè)定重大的改進(jìn)目標(biāo) 
    為未來(lái)努力 
    為團(tuán)隊(duì)設(shè)定新的、更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)工作中最令人興奮的事情之一。可運(yùn)用一些適當(dāng)?shù)募记桑苿?dòng)團(tuán)隊(duì)向更大、更好的目標(biāo)前進(jìn) 
    告知團(tuán)隊(duì)每位成員,在設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)中有哪些評(píng)量的項(xiàng)目 
    確定所有改善措施及新訂目標(biāo)都持續(xù)進(jìn)行著 
    召開(kāi)檢討會(huì)議前傳閱所有相關(guān)資料及數(shù)據(jù) 
    開(kāi)檢討會(huì)時(shí)一定要避諱人身攻擊 
    記住關(guān)系會(huì)隨時(shí)間改變 
    避開(kāi)低估或忽視壞消息的陷井 
    每天結(jié)束時(shí)自問(wèn)團(tuán)隊(duì)今天是否又向前跨出了一步 
    傾聽(tīng)受訓(xùn)者關(guān)于訓(xùn)練課程的回饋意見(jiàn) 
    找到有最好設(shè)備的最佳訓(xùn)練場(chǎng)所 
    聘請(qǐng)顧問(wèn)設(shè)立公司內(nèi)部的訓(xùn)練課程 
    利用移地訓(xùn)練時(shí)的用餐時(shí)間作非正式的計(jì)劃 
    每位團(tuán)隊(duì)成員都必須參與設(shè)定目標(biāo)的工作,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作及達(dá)成共識(shí) 
    允許團(tuán)隊(duì)自行決定達(dá)成目標(biāo)的方法,可激勵(lì)團(tuán)隊(duì)努力工作 
    確定目標(biāo)能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志,如果不行,請(qǐng)改變目標(biāo) 
    一支沒(méi)有嚴(yán)峻目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),工作表現(xiàn)將不如接受過(guò)此類考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì) 
    設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),允許團(tuán)隊(duì)成員有發(fā)言權(quán) 
    避免使用名次表,因?yàn)槁浜蟮膱F(tuán)隊(duì)成員將會(huì)感到自尊心受創(chuàng) 
    指定某人監(jiān)視市場(chǎng)上每一個(gè)相關(guān)變化 
    隨時(shí)準(zhǔn)備作改變,甚至計(jì)劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi) 
    記住有某些人很害怕變革 
    尋找能推動(dòng)改革的團(tuán)隊(duì)成員 
    每隔一段時(shí)間作一次生涯發(fā)展的評(píng)量 
    記住:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員即是在幫助團(tuán)隊(duì) 
    與團(tuán)隊(duì)同事就生涯規(guī)劃達(dá)成一致意見(jiàn),并給他們提供必要的協(xié)助 
    團(tuán)隊(duì)解散后仍舊要與團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系,因?yàn)槟憧赡苓會(huì)與他們?cè)俅魏献?nbsp;

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