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尋找直銷發(fā)展的“希望綠洲”

發(fā)布: 2006-09-01 00:00:00    作者:   來(lái)源:  

   直銷行業(yè)發(fā)展的速度與方向正在發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。不思進(jìn)取者會(huì)被淘汰,而機(jī)會(huì)主義者也會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中落敗。人人都希望理性開(kāi)拓市場(chǎng),快速吃掉慢魚(yú)。而這個(gè)思路的前提是要先一步找到理想市場(chǎng)。于是,理想市場(chǎng)的所在便成為了業(yè)界渴求的答案——
                     

亞洲:最富生機(jī)和活力的熱土


    亞洲是世界直銷最富生機(jī)和活力的地區(qū),在這里有發(fā)達(dá)國(guó)家日本,有“四小龍”,還有許多發(fā)展中國(guó)家。直銷在亞洲各國(guó)的發(fā)展雖有先后之分,但都獲得了不同程度的成功。
    世界直銷市場(chǎng)從來(lái)認(rèn)為直銷發(fā)展最大的希望之洲就是亞洲。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,亞洲區(qū)不包括中國(guó)在內(nèi)的營(yíng)業(yè)額達(dá)402億美元,占全球營(yíng)業(yè)額的四成,而亞洲的直銷人員數(shù)目也是全球最高的,有2570萬(wàn)人從事這個(gè)行業(yè),占全球直銷人員四成多。
    在亞洲的國(guó)家和地區(qū)中,日本已經(jīng)建立了成熟的直銷市場(chǎng),而韓國(guó)有極詳細(xì)完備的直銷法規(guī)條例,新加坡在近年放開(kāi)了被禁30年的多層次直銷,馬來(lái)西亞市場(chǎng)在經(jīng)歷了混亂之后到了“治世”時(shí)期,經(jīng)濟(jì)發(fā)展加快的越南、印度等國(guó)家也在直銷業(yè)上有了很大的發(fā)展。此外,香港地區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)在亞洲直銷市場(chǎng)上都占有重要的地位,其中臺(tái)灣地區(qū)是世界上直銷人口所占地區(qū)人口比例最高的地方,而這些地區(qū)與我國(guó)地緣相近、人緣相親,有著緊密的經(jīng)濟(jì)、政治聯(lián)系和相似的文化體系。
    眾所周知,日本、臺(tái)灣等一些亞洲國(guó)家和地區(qū),直銷產(chǎn)業(yè)成熟的市場(chǎng)表現(xiàn)出一種常溫狀態(tài),被稱為溫市場(chǎng)。我們從溫市場(chǎng)中可以學(xué)到優(yōu)質(zhì)有效的管理經(jīng)驗(yàn)。但從拓展的可能性來(lái)說(shuō),另一些潛力市場(chǎng)的存在和發(fā)展一直更為業(yè)界所關(guān)注。我們可以在此列舉一二:

印度:不容忽視的超大市場(chǎng)


    如果人口代表商機(jī),那么印度絕對(duì)是一個(gè)不容忽視的超大市場(chǎng)。這個(gè)在一般人印象中還停留在佛教發(fā)源地的遙遠(yuǎn)國(guó)度,在未來(lái)將與中國(guó)大陸一樣,擁有左右世界經(jīng)濟(jì)的實(shí)力。
    印度在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上面有很多的優(yōu)勢(shì),其英語(yǔ)教育相當(dāng)普及,穩(wěn)定的法律秩序與金融秩序,更是大部分潛力市場(chǎng)少見(jiàn)的本錢。
    對(duì)直銷而言,印度是一塊黃金寶地,印度直銷協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)ManojShirodkar Chainman說(shuō):“直銷模式將是印度成長(zhǎng)最快速的一個(gè)商業(yè)模式,因?yàn)橹变N提供增加收入的機(jī)會(huì),完全符合印度民眾長(zhǎng)期以來(lái)最大的渴望。”
    印度目前的直銷人口只有183萬(wàn),相對(duì)于總?cè)丝诙裕瑤缀踔挥星Х种?.7的比率。而印度的直銷規(guī)模,根據(jù)世界直銷聯(lián)盟2005年底發(fā)布的數(shù)字,也只有5.3億美元。這個(gè)市場(chǎng)的未來(lái),將是全球直銷界另一個(gè)精采的舞臺(tái),給人無(wú)限想象的空間。
    目前,包括安利、雅芳、天獅、賀寶芙、仙妮蕾德、永久等公司都已進(jìn)駐印度市場(chǎng)。但是,從直銷人口與業(yè)績(jī)來(lái)看,顯然大部分公司都還沒(méi)找到在印度爆發(fā)的特質(zhì),這種大家都要處于摸索期的情況,更有利于有勇氣有創(chuàng)意的業(yè)者或直銷商加入競(jìng)爭(zhēng)的行列。

越南:極具吸引力的鄰邦市場(chǎng)


    與我國(guó)廣東、廣西、云南三省綿延接壤1463公里的越南已經(jīng)成為全球最具成長(zhǎng)力的直銷市場(chǎng)。我國(guó)的直銷法規(guī)出臺(tái)以后,由于限制多層次,取消了團(tuán)隊(duì),因此,國(guó)內(nèi)一些熱衷于多層次的直銷企業(yè),紛紛將灼熱的目光投向越南這個(gè)吹著熱帶季風(fēng)的鄰邦。
    多層次直銷是在2000年左右進(jìn)入越南的,據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)越南境內(nèi)已經(jīng)有30多家直銷企業(yè),其中多為合資企業(yè)。作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,越南政府對(duì)待多層次直銷的態(tài)度也是開(kāi)放中有謹(jǐn)慎。在越南民眾經(jīng)歷了初識(shí)直銷的狂熱與波瀾后,老鼠會(huì)隨之而來(lái),由于不斷有受害人投訴各種騙局和金字塔式銷售案,2005年越南貿(mào)易部向政府總理呈送《關(guān)于多層次直銷經(jīng)營(yíng)管理議定書》,有條件開(kāi)放多層次直銷經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。根據(jù)議定書草案,所有采用多層次直銷的商品必須具備以下條件:符合食品衛(wèi)生安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);商品來(lái)源、產(chǎn)地、性能和用途標(biāo)識(shí)清楚;有商標(biāo)。對(duì)于參加多層次直銷經(jīng)營(yíng)的對(duì)象,草案規(guī)定外國(guó)人和在國(guó)外定居沒(méi)有獲準(zhǔn)在越南工作的越南人,不得在越從事多層次直銷業(yè)務(wù)。有意注冊(cè)多層次直銷的組織,需要具備5個(gè)條件:第一,向在越南開(kāi)展業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行交納10億越盾押金;第二,經(jīng)營(yíng)的商品必須與注冊(cè)登記的范圍相符;第三,商品經(jīng)營(yíng)中具備條件或獲得證明具備經(jīng)營(yíng)條件的,必須是具備經(jīng)營(yíng)條件的商品目錄;第四,必須有明確的商品銷售計(jì)劃,不得違反法律;第五,必須有明確的從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃。目前在越的外資直銷企業(yè)都只能以合資形式經(jīng)營(yíng)。不管怎樣,這些都不妨礙越南這塊熱土成為直銷人眼中極具吸引力的潛在市場(chǎng)。
    越南售貨活動(dòng)管理的第110/CP號(hào)文件規(guī)定企業(yè)必須經(jīng)政府審批注冊(cè)后才能開(kāi)展多層次銷售;具有完全民事能力的個(gè)人,要與獲準(zhǔn)進(jìn)行多層次銷售的企業(yè)簽訂合同才能參加多層次銷售業(yè)務(wù)。文件同時(shí)明確規(guī)定兩類商品不得采取多層次銷售方式銷售:一是禁止流通的商品,限制經(jīng)營(yíng)的商品,假貨和走私商品;另一類是藥品,包括人用治療藥品,疫苗,生物制品,醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)療用具;獸藥,植保藥品;生產(chǎn)醫(yī)療用藥的原料,有毒化學(xué)品和具有化學(xué)毒素的產(chǎn)品等。參加多層次銷售的人員不得有下列行為:要求自己介紹加入多層次銷售網(wǎng)的人員,以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、座談、社會(huì)活動(dòng)或其他類似活動(dòng)的名義交納任何費(fèi)用等等。
    目前,我國(guó)有一些企業(yè)已在越南開(kāi)展了直銷業(yè)務(wù),并且已經(jīng)取得了較好的業(yè)績(jī)。從越南的經(jīng)濟(jì)狀況、人們對(duì)直銷的認(rèn)識(shí)以及文化等方面的因素來(lái)看,對(duì)我國(guó)的直銷企業(yè)到越南去開(kāi)展多層次直銷業(yè)務(wù)是有利的。

東歐:潛力無(wú)可限量


    東歐走出冷戰(zhàn)的陰霾迄今已有十?dāng)?shù)年。自那時(shí)起,私有化及創(chuàng)業(yè)精神便成為新經(jīng)濟(jì)大潮中的時(shí)髦語(yǔ)言。成千上萬(wàn)的人竭力挖掘直銷行業(yè)的潛力,調(diào)整直銷經(jīng)營(yíng)策略以適應(yīng)當(dāng)?shù)厝藗兊膶?shí)際需求。東歐作為一個(gè)極具市場(chǎng)潛力的直銷市場(chǎng),吸引著世界各地的直銷投資者。如新、安利等直銷公司均大力挺進(jìn)東歐主要直銷市場(chǎng),樹(shù)立了良好的企業(yè)信譽(yù)。  
    美國(guó)直銷協(xié)會(huì)以及世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟表示,直銷增長(zhǎng)最快的國(guó)家將是俄羅斯和烏克蘭,年增長(zhǎng)額為50%。其中,俄羅斯市場(chǎng)吸引了眾多眼球。

俄羅斯:北國(guó)淘金正當(dāng)時(shí)


    作為曾經(jīng)的世界兩大強(qiáng)權(quán)之一,俄羅斯一度陷入了漫長(zhǎng)的煎熬,經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退。但在種種挑戰(zhàn)中,俄羅斯政府仍非常執(zhí)著,堅(jiān)持市場(chǎng)化與民營(yíng)化能多快就多快。他們深信,市場(chǎng)本身就是一股神奇的力量,能快速有效地將經(jīng)濟(jì)與社會(huì)資源進(jìn)行重新分配。經(jīng)濟(jì)改革者對(duì)于市場(chǎng)力量的信仰在最近這幾年似乎已慢慢得到驗(yàn)證,俄羅斯的經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到全球的矚目。
    與此同時(shí),俄羅斯的消費(fèi)也保持了較高速度的增長(zhǎng)。所以很多人都預(yù)測(cè),俄羅斯將是未來(lái)幾個(gè)最有開(kāi)發(fā)價(jià)值的新興市場(chǎng)之一。事實(shí)上,這個(gè)最有開(kāi)發(fā)價(jià)值的預(yù)測(cè),也同樣適用于直銷產(chǎn)業(yè)。由于同樣經(jīng)歷集權(quán)經(jīng)濟(jì)的鉗制,俄羅斯人對(duì)于直銷的熱情不下于90年代的大陸,特別是經(jīng)濟(jì)改革過(guò)程的通貨膨脹煎熬,使得俄羅斯民眾視直銷為改變生活的神奇法門。根據(jù)世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟在去年12月15日發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)顯示,俄羅斯的直銷產(chǎn)值,已達(dá)到12.68億美元,超過(guò)了馬來(lái)西亞的12.6億。
    就像經(jīng)濟(jì)發(fā)展被看好一樣,俄羅斯直銷市場(chǎng)現(xiàn)在也被許多跨國(guó)直銷公司視為另外一個(gè)兵家必爭(zhēng)之地,除了上述擺脫貧窮的動(dòng)力外,直銷產(chǎn)品,包括日用品、化妝品、保健類產(chǎn)品在俄羅斯輕工業(yè)不振,民生物資匱乏以及健康條件不佳的社會(huì)基礎(chǔ)上,都有相當(dāng)大的發(fā)展空間。
    特別是保健類產(chǎn)品,對(duì)于因?yàn)榈蜕逝c高死亡率而陷入人口銳減危機(jī)的俄羅斯聯(lián)邦安全會(huì)議表示,由于受蘇聯(lián)解體后經(jīng)濟(jì)崩潰和社會(huì)動(dòng)蕩的沖擊,俄羅斯人口出生率急劇下降,疾病和死亡率大幅上升。健康問(wèn)題受到大眾關(guān)注,這是保健類產(chǎn)品的市場(chǎng)所在。
    在俄羅斯,直銷業(yè)有一個(gè)鮮明特色,近年來(lái),來(lái)自中國(guó)的直銷業(yè)者在俄羅斯市場(chǎng)上取得了很大的成功,并構(gòu)成了俄羅斯乃至歐洲直銷業(yè)的主要新生力量。其中,以天獅國(guó)際集團(tuán)尤為出色。天獅國(guó)際在1998年進(jìn)駐俄羅斯市場(chǎng),若加上東歐市場(chǎng),其業(yè)績(jī)一度超過(guò)了中國(guó)大陸本土市場(chǎng)的業(yè)績(jī)。
天獅歐亞區(qū)總裁解東平指出,天獅在俄羅斯得以成功,有三個(gè)主要原因,第一,產(chǎn)品符合“健康條件不佳”俄國(guó)人的迫切需要;第二,制度符合發(fā)展中國(guó)家的需要;第三,俄國(guó)人有親中色彩,對(duì)于中國(guó)制的產(chǎn)品有一定的熟悉度與好感。
    除了天獅在俄羅斯打下了一片江山外,雅芳、如新等美國(guó)直銷公司先后進(jìn)駐俄羅斯市場(chǎng);而安利公司也已正式在俄羅斯開(kāi)跑營(yíng)運(yùn)。
不論從直銷人口、市場(chǎng)產(chǎn)值的成長(zhǎng),或是從大型公司的動(dòng)作來(lái)看,俄羅斯已成為全球直銷界另外一大熱門金礦。

美國(guó):成熟市場(chǎng)也有倍增可能


    美國(guó)是世界直銷的鼻祖,不論公司、品牌、制度,美國(guó)直銷公司一直是世界直銷的領(lǐng)航角色。
    自安利兩位創(chuàng)辦人開(kāi)創(chuàng)直銷事業(yè)五十余年以來(lái),美國(guó)本土直銷市場(chǎng)已經(jīng)擁有295.5億美元(2003年數(shù)據(jù)),也擴(kuò)大到超過(guò)1300萬(wàn)人。
    值得注意的是,從十年的發(fā)展軌跡來(lái)看,美國(guó)直銷市場(chǎng)不論在直銷商人數(shù)或產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值兩個(gè)項(xiàng)目上面,都呈現(xiàn)倍增的現(xiàn)象。
    一篇題為《美國(guó)視窗--直銷的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)》的調(diào)查提供了一些重要發(fā)現(xiàn):2004年美國(guó)直銷業(yè)銷售額增長(zhǎng)到297億美元;2004年,由直銷業(yè)所拉動(dòng)的其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)繳納的聯(lián)邦、州、地方稅收達(dá)到66億美元;美國(guó)直銷行業(yè)近10年增長(zhǎng)率接近80%;直銷員的社會(huì)收益良好。
    美國(guó)市場(chǎng)的十年經(jīng)驗(yàn),正足以說(shuō)明直銷通路的樂(lè)觀前景,不只開(kāi)發(fā)中國(guó)家是直銷必爭(zhēng)之地,成熟市場(chǎng)其實(shí)也還是遍地黃金。
    不過(guò),美國(guó)直銷市場(chǎng)這幾年來(lái)也出現(xiàn)了一些相當(dāng)明顯的變化,其中有三個(gè)數(shù)字特別值得一提。
    第一,純消費(fèi)者數(shù)量增加,大概有30%參與直銷的人,抱持著享受折扣,信賴產(chǎn)品、獲得贈(zèng)品的單純消費(fèi)心態(tài)。
    第二,把直銷當(dāng)作副業(yè)的比率增高,總計(jì)有36%的人試圖透過(guò)直銷模式賺取一份額外收入,但是他們并沒(méi)有全職投入的計(jì)劃。
    第三,相較過(guò)去,參與直銷的美國(guó)人已不在那么熱衷于投資大量的時(shí)間在直銷活動(dòng)上面。
    這三個(gè)相互牽動(dòng)的因素,顯示著美國(guó)直銷生態(tài)逐漸由致富掛帥、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向走向創(chuàng)業(yè)、副業(yè)、消費(fèi)三分天下的結(jié)構(gòu)。
    此外,美國(guó)直銷市場(chǎng)還有一個(gè)重要的指標(biāo)就是,單純以健康為訴求的商品在整體市場(chǎng)中僅占15.3%,其比率遠(yuǎn)低于家庭日用品(32%)、美容保養(yǎng)裝飾(30%),這個(gè)現(xiàn)象與其他國(guó)家直銷界把大部分精力擺在健康市場(chǎng)上面有很大的差異。
    從美國(guó)直銷商(含消費(fèi)者)的性別年齡與教育程度來(lái)分析,就性別而言,美國(guó)參與直銷事業(yè)的人口中,有高達(dá)79.9%為女性,這個(gè)特色充分詮釋了為什么家庭日用品、美容保養(yǎng)品及珠寶類產(chǎn)品占總產(chǎn)值的62%,也一定程度說(shuō)明了為什么有66%的直銷參與人口抱持單純消費(fèi)或賺外快的心態(tài)。就年齡而言,美國(guó)直銷參與人口的主力分布在35-54歲,占54%;18-34歲則為第二主力,占23%,這兩個(gè)年齡區(qū)塊則顯示,活力一直是直銷活動(dòng)中相當(dāng)重要的條件。相對(duì)于這個(gè)條件,高齡族群(65歲以上)的參與者比率就相當(dāng)?shù)停挥?%。就教育程度而言,美國(guó)直銷人口中,有67%為大專以上的教育程度,加上24%高中程度者,則中、高等教育程度者占91%,顯然教育程度較高者,越能夠接受透過(guò)直銷模式進(jìn)行消費(fèi)、賺取外快或者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
    綜合美國(guó)直銷市場(chǎng)的趨勢(shì),除了說(shuō)明全球最成熟的市場(chǎng)在十年內(nèi)還可以在參加者與營(yíng)業(yè)額上雙雙倍增之外,另外一個(gè)明顯的變化是,消費(fèi)與賺外快的觀念抬頭。這種不再用全部精力經(jīng)營(yíng)直銷事業(yè)的趨勢(shì),似乎也值得作為直銷業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要參考指標(biāo)。
    我們需要重點(diǎn)指出的是,美國(guó)市場(chǎng)是直銷品牌鍍金的最佳選擇,在美國(guó)進(jìn)行品牌鍍金,過(guò)程雖然可能艱辛、可能具有高風(fēng)險(xiǎn),但是一旦品牌鍍金成功,則全球化的經(jīng)營(yíng)將可以走得更寬廣,更深遠(yuǎn)。
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