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直銷經(jīng)理人的缺乏和“偽直銷經(jīng)理人”

發(fā)布: 2006-06-30 00:00:00    作者:   來源:  

陽光:直銷經(jīng)理人的缺乏和“偽直銷經(jīng)理人”

    近段時間,越發(fā)有一個感嘆:中國缺少大面積的直銷經(jīng)理人,同時現(xiàn)在的一些直銷企業(yè)管理者很不專業(yè)。和一些行業(yè)的朋友聊天時,大家也經(jīng)常談到這個問題,可以說“偽直銷經(jīng)理人”已經(jīng)成為制約中國直銷行業(yè)和本土直銷企業(yè)發(fā)展的一個大的瓶頸。 
    直銷經(jīng)理人,無疑是一個新名詞,這個名詞出現(xiàn)源于眾多直銷企業(yè)的出現(xiàn)。近年來,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)出于各樣的原因份份試水直銷。于是,“開盤”這個詞就成為了中國直銷行業(yè)的流行語,劇“非權威數(shù)據(jù)”統(tǒng)計,現(xiàn)在中國市場運作的直銷企業(yè),內資、外資大大小小已有數(shù)千家之多! 

從十家轉型到幾千家,短短幾年,如此快速的遞增,自然引發(fā)了一個巨大的需求:直銷企業(yè)的經(jīng)營、管理人才,這就是所謂的直銷經(jīng)理人。那么這樣的人才需要些什么樣的條件呢?筆者認為至少要有兩個方面的條件:一是有多年的直銷運作經(jīng)驗,對直銷有深刻的認識,熟知直銷的模式、文化等。二是有多年企業(yè)管理運營的經(jīng)驗。 

接下來的兩個想關聯(lián)的問題是,這些人從哪里來呢?中國有那么多的直銷經(jīng)理人嗎? 

對于前一個問題,一開始,還比較好解決,不是有幾家已經(jīng)運作了多年且已取得不錯成績的直銷企業(yè)嗎,他們的管理人才通過數(shù)年的磨練已經(jīng)相對成熟,這里面尤其以安利公司為代表,于是一些企業(yè)紛紛花重金引進這些千金難求的人才,于是有了錢港基的名聲顯赫,安利也因此在業(yè)界被授予了一個美名“直銷界的黃鋪軍校”。而這些“錢港基們”的確物有所值,他們把規(guī)范的管理帶到了新的直銷企業(yè),不僅給企業(yè)帶來了良好的效益,還直接推動了這個行業(yè)的發(fā)展。 

但第二個問題就不好解決了。很明顯,中國還沒有那么的多具有雙重背景的直銷經(jīng)理人,只靠那幾家直銷企業(yè)培養(yǎng)的人才能滿足這樣的需求嗎,顯然是杯水車薪 。

所以一些企業(yè)不得不減低對人才的要求。而這些企業(yè)大多選擇了前面提到的第一個條件作為用人的標準。原因有三:一是這些人是比較懂直銷的,而直銷企業(yè)的前期籌備有很多方面需要專業(yè)的直銷知識,比如獎金制度的設計。二是在他們還掌握了很多的人脈資源,這對“開盤”后迅速建立團隊提升公司業(yè)績有很大的幫助,三是很多傳統(tǒng)的管理人士因為不了解直銷,所以做不出直銷的味道,同時又限于以前傳銷的影響對直銷多少有點不屑,這就造成了傳統(tǒng)的管理人才進入直銷企業(yè)的很少。 

就這樣,很多直銷團隊的領導人甚至是前傳銷時期的團隊領導人搖身一變,成了某某直銷企業(yè)的CEO、總裁等等。我們暫且稱他們?yōu)橹变N轉型領導人,這些領導人負責公司前期的籌備直至企業(yè)的運作,而這就是很多本土直銷企業(yè)產生諸多問題的根源。 

我并不是說,這些前輩們不優(yōu)秀,他們都是在直銷領域有很強的市場運作能力、團隊影響力和號召力的人士,但要知道,帶直銷團隊和運作一個企業(yè)是兩個不同的領域。隔行如隔山,這兩個能力是不能直接劃等號的。限于經(jīng)驗和實際能力的不足,這些直銷轉型領導人們做出來的企業(yè)運營模式、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場方案等要不然就是想當然,要不然就是東拼西湊,互相抄襲,甚至是一些方案是在網(wǎng)上都可以搜索到的,而一些領導人還沒意識到自己身份的轉換,依然用網(wǎng)頭的思維在思考企業(yè)的問題,用過去的團隊經(jīng)驗指導今天的直銷市場,自己以前做直銷商時非常重視學習,但現(xiàn)在卻抗拒學習和成長,試問這樣的心態(tài)如何能取得市場? 

更可怕的是,在巨大的操作空間前,還有一小部分直銷轉型領導人根本不是在為企業(yè)服務,而是利用這個機會為自己某利,比如行政人員帶網(wǎng),制度設計上的暗扣,空單加入等,如此的手法,使公司變的非常抄作。但這些領導人們往往又很擅于給公司穿上皇帝的新衣。可憐的是經(jīng)銷商,懷著美好的期望進來了。于是,公司像模像樣的運作起來,有了看上去挺美的直銷團隊,有了點不錯的銷售額,但不久之后,生產了一大堆的市場問題,當問題不能解決的時候,買單的自然是老板和經(jīng)銷商。而這一小部分直銷轉型領導人們在這個過程中積累了一些經(jīng)驗,也獲得了不錯的物質收入和行業(yè)名氣,一段時間后,他們又出現(xiàn)在下一家直銷公司了。所以中國直銷行業(yè)又有了一個新名詞:“職業(yè)開盤手”,其實這就是前面提到的“偽直銷經(jīng)理人”。于是,故事又開始重演;于是,很多直銷商真的很受傷;于是,行業(yè)又被破壞了。 

這樣的例子怕在中國直銷怕不在少數(shù),像《奇貨可居--真正背景完整的直銷人才》一文中提到的直銷經(jīng)理人,真正太少!

當然,這也是中國直銷行業(yè)發(fā)展過程中,必然會遇到的事情,相信直銷成熟的國家也走過這個階段。所以,寫這些感嘆,不是對中國直銷行業(yè)持否定和消極的態(tài)度,而是希望我們的行業(yè)會更成熟。 

真的建議已經(jīng)成為直銷轉型領導人的“領導人們”要多花點時間來提高自己,說好聽點是為行業(yè),說實在點,是為自己,只有提升自己,才不會被淘汰。同時也希望傳統(tǒng)的優(yōu)秀經(jīng)理人們能更多的去了解直銷行業(yè),這的確是大有可觀的一個行業(yè),否則,那么多的企業(yè)會真金白銀的投進去嗎?更希望的是我們能有一個專業(yè)而成熟的培養(yǎng)直銷經(jīng)理人的土壤。當有一天,中國直銷行業(yè)涌現(xiàn)出一大批“李港基”,“張港基”時,就是我們?yōu)橹袊变N行業(yè)的發(fā)展歡呼雀躍時刻!!

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