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直銷跟著店鋪走

發(fā)布: 2006-04-01 00:00:00    作者: 曠強   來源:  

   從1998年“禁傳”開始,各直銷公司將開設(shè)店鋪作為一項必不可少的工作。幾年下來,大部分直銷公司在各個市場中都或多或少地開設(shè)了店鋪。總體說來,直銷店鋪分為公司直營店和加盟店,而目前又以加盟店為主。  
 
  -直營店

  所謂直營店,是指由直銷公司自己投資開設(shè)的店鋪,它是公司對外的窗口,應(yīng)算“官方機構(gòu)”。

  但是,大部分直銷公司不會大量開設(shè)直營店。其中有一個重要的原因:開設(shè)直營店需要由直銷公司投入資金,而要開得像模像樣,資金投入量則不在少數(shù)。此外,直銷公司也需要考慮,倘若開設(shè)過多的直營店,是否會影響到加盟店的生意,產(chǎn)生競爭,最終發(fā)生矛盾。因此,大多數(shù)直銷公司都沒有將直營店作為店鋪系統(tǒng)建設(shè)的重點。

  但直營店的好處也是很多的,公司可以投入比直銷員更多的資金到直營店中,尋找更大的門面和更好的裝修,提供更大力度的宣傳和更好的服務(wù),成為公司對外宣傳的重點建設(shè)項目和很好的形象工程。

  除了形象工程外,直營店也可為加盟店作好示范,無論是管理,還是形象推廣,都可以給加盟店作好各種示范,這有利于眾多加盟店的快速成長,也能因此而更好地服務(wù)市場,加速市場發(fā)展。

  筆者要給出的建議是,直營店產(chǎn)生的營業(yè)額并不足以威脅到加盟店的經(jīng)營,適當(dāng)數(shù)量的直營店是利大于弊的。公司基于對外形象宣傳考慮,無論當(dāng)?shù)氐氖袌鲆?guī)模大小,都應(yīng)當(dāng)在每一個省會城市,建設(shè)一個上檔次的直營店鋪。但需要注意的是,一個省會城市有一個直營店已經(jīng)足夠。

  關(guān)于投入方面,直銷公司要舍得本錢,選好的地段、好的門面、好的裝修,面積要大,要能展示產(chǎn)品,展示企業(yè)形象,有50人以上的會議室,以及相關(guān)的配套設(shè)施。

  -加盟店

  加盟店,即直銷員開店。現(xiàn)在大多數(shù)直銷公司都不對直銷員的開店資格作出限制,只是給出加盟條件,例如首次進貨量、每月銷售量等。但是,這種做法并不適合于任何一家直銷企業(yè)。這里,筆者將就這兩種不同情況分別予以說明。

  對于市場基礎(chǔ)良好,發(fā)展迅速,團隊領(lǐng)袖數(shù)量眾多的成熟直銷企業(yè)而言,如果能夠有一套合理的店鋪考核體系,那么,店鋪最終發(fā)揮出的市場效應(yīng)將是其他任何一種方式都難以達到的。很多公司把直銷員開店作為市場建設(shè)的一條捷徑,而且直銷員開設(shè)加盟店,既為公司節(jié)省經(jīng)營成本,又能快速地建設(shè)起店鋪網(wǎng)絡(luò)。另外,還符合了當(dāng)前的政策要求,可以說是非常好的事情。

  但直銷公司更需要考慮的問題是,直銷員投資店鋪以后,他的經(jīng)營狀況如何?是不是兩個月后就倒閉了?如果開不下去,積壓的貨怎么辦?造成的負面影響如何應(yīng)對?

  其實,開設(shè)加盟店對直銷員而言,是一種經(jīng)營能力的考核,其唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是他的團隊規(guī)模和團隊管理能力。如果他的團隊規(guī)模很小,只有幾十個甚至幾個人,顯然,他開設(shè)的店鋪在經(jīng)營上是很困難的。

  簡言之,市場狀況比較好的直銷公司,不應(yīng)當(dāng)片面地追求加盟數(shù)量,而應(yīng)當(dāng)注意什么樣級別的直銷員才具備開設(shè)店鋪的資格?這需要直銷公司的管理者去思考。千萬要避免動輒全國開設(shè)5,000家、10,000家的“店鋪大躍進”戰(zhàn)略,除非銷售額在50億元以上。對一個店而言,一個月沒有5萬~10萬元的銷售額,生存壓力會很大。

  那么,對于初創(chuàng)階段的直銷公司來說,市場沒有那么大,的確又需要很多店鋪來服務(wù)市場,進行市場布局,對此又該怎么辦?

  顯然,它們不能像上面提到的“大公司”那樣進行級別限制,反而應(yīng)當(dāng)鼓勵大家開設(shè)店鋪,否則,大家都不開店,公司的市場布局就無法完成。但是,如果開設(shè)的店鋪經(jīng)營兩三個月就關(guān)門了,這不又帶來問題了嗎?

  這時,需要公司做好平衡工作,明確店鋪的功能。絕不能把店鋪當(dāng)成公司抓“大訂單”的工具,公司應(yīng)當(dāng)盡可能地對店鋪進行補貼,比如更低的進貨折扣,更高的管理獎,乃至更進一步的獎勵(例如報單管理費等)。這樣,就基本能夠保證沒有更多經(jīng)營能力的直銷員開設(shè)的店鋪能夠維持正常運營。只要能夠維持下去,公司就能進行店鋪的布局。市場一步步發(fā)展起來以后,再對店鋪進行成熟方案的整改。

  對于加盟店來說,目前很多直銷公司都片面地追求數(shù)量,提出各種口號。如果僅僅是口號,也無可厚非,但如果真的要讓它成為事實,就需要慎重,再慎重。
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