“又是上門推銷的！是傳銷還是直銷？”12月1日，《直銷法》將正式生效，市民及企業(yè)將要如何辨別直銷和傳銷？昨日，泉州工商部門出臺(tái)了有關(guān)直銷的行政指導(dǎo)，并已將行政指導(dǎo)下發(fā)到泉州各工商所。

    工商將對(duì)直銷企業(yè)進(jìn)行調(diào)查

    昨日，記者從泉州市工商局獲悉，將對(duì)轄區(qū)相對(duì)人主體資格及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面、深入的調(diào)查摸底。

    據(jù)了解，工商部門調(diào)查的范圍及內(nèi)容是，轄區(qū)內(nèi)有多少企業(yè)在從事直銷活動(dòng)，這些企業(yè)是作為直銷企業(yè)的總公司、分支機(jī)構(gòu)，還是服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)存在。直銷企業(yè)是否取得直銷經(jīng)營(yíng)資格，其分支機(jī)構(gòu)是否經(jīng)過(guò)法定審批程序，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是否已辦理工商注冊(cè)登記。直銷企業(yè)在泉州的直銷員隊(duì)伍數(shù)量，是否存在招募不符合《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定的人員作為直銷員。直銷企業(yè)是否有自己的中文網(wǎng)站，以及其具體的網(wǎng)址。未取得直銷經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)，在申請(qǐng)直銷經(jīng)營(yíng)資格過(guò)程中做了哪些工作，遇到哪些困難。

    辨別直銷和傳銷

    有了新標(biāo)準(zhǔn)

    據(jù)了解，在直銷活動(dòng)中，直銷從業(yè)人員所銷售的產(chǎn)品通常會(huì)有比較公正的價(jià)格體系，而且其產(chǎn)品有優(yōu)秀的品質(zhì)保證。而傳銷活動(dòng)中，由于其從業(yè)人員本身所販賣的就是一種投資行為，所以對(duì)于產(chǎn)品并不關(guān)注，他們所關(guān)注的是投資回報(bào)的比率問(wèn)題和投資回報(bào)的速度問(wèn)題，產(chǎn)品在傳銷過(guò)程中只是一個(gè)可流通的道具。

    此外，保護(hù)消費(fèi)者程度不同。在直銷活動(dòng)中，直銷企業(yè)和直銷的從業(yè)人員通常會(huì)制定和執(zhí)行良好的消費(fèi)者利益的保護(hù)制度。而在傳銷活動(dòng)中，由于從事傳銷的人員通常是以產(chǎn)品作為拉取人頭、發(fā)展下線的一個(gè)道具，所以其交易一旦完成，就不允許退貨。此外，入門條件、收入來(lái)源等也有所不同。

    直銷產(chǎn)品只能

    “約定三包”

    直銷企業(yè)甲公司經(jīng)營(yíng)化妝品，消費(fèi)者乙某向其直銷員丙某購(gòu)買1瓶化妝品，丙某在推銷化妝品時(shí)向乙某承諾“如正常使用1星期，未達(dá)到祛斑美白功效，可退貨，甲公司3天內(nèi)退還全部款項(xiàng)”。乙某按照說(shuō)明書使用方法正常使用一星期后，未達(dá)到祛斑美白功效。這時(shí)候，產(chǎn)品已開(kāi)封，怎么辦呢？工商人員稱，乙某可按照丙某承諾（實(shí)為雙方買賣合同條款之一）退貨要款。

    據(jù)泉州市工商局有關(guān)工作人員稱，消費(fèi)者、直銷員在購(gòu)買直銷產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者自購(gòu)買直銷產(chǎn)品之日起３０日內(nèi)，產(chǎn)品未開(kāi)封的，可以憑直銷企業(yè)開(kāi)具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者推銷產(chǎn)品的直銷員辦理?yè)Q貨和退貨外，由于商務(wù)部和工商總局目前確定的直銷產(chǎn)品并不在“法定三包”商品之列，故當(dāng)前直銷產(chǎn)品不存在“法定三包”的情況，但雙方可在合同約定“三包”責(zé)任，這就是“約定三包”。“約定三包”責(zé)任的具體內(nèi)容按照公平自愿原則由消費(fèi)者、直銷員與直銷企業(yè)雙方自行協(xié)商。