直銷試點(diǎn)遇尷尬，專柜難以完成每月2萬(wàn)元的銷售任務(wù)  

　　8月2日，雅芳公司遭遇美國(guó)投資者投訴，指控該公司涉嫌夸大盈利預(yù)期，經(jīng)過(guò)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者昨天的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雅芳目前在中國(guó)的銷售業(yè)績(jī)的確不盡如人意。 尤其在獲得直銷試點(diǎn)牌照這個(gè)“乖寶寶”貼紙后，該公司并未從中獲得預(yù)期收益，反而因?yàn)橹变N影響了直營(yíng)店的銷售，出現(xiàn)了銷售額下滑的“意外”現(xiàn)象。

　　位于上海九光城市廣場(chǎng)屈臣氏店里的雅芳專柜，白天幾乎無(wú)人光顧。據(jù)雅芳專柜銷售人員介紹，從5月份以來(lái)，銷售業(yè)績(jī)就不斷下滑，連續(xù)3個(gè)月都沒(méi)能完成公司定的指標(biāo)——2萬(wàn)元。“4月份我們也是剛好完成任務(wù)。”

　　對(duì)于銷售額下降原因，上述銷售人員稱，夏季屬護(hù)膚品銷售淡季。但一個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)是，去年雅芳每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的月銷售額平均為18000元，而上述雅芳專柜處于全國(guó)護(hù)膚品消費(fèi)能力居領(lǐng)先地位的上海市中心繁華地帶，卻已連續(xù)三個(gè)月每月銷售額不到2萬(wàn)元。

　　一位擁有兩家美容院的雅芳產(chǎn)品經(jīng)銷商透露，上海之外的一些地區(qū)的美容院在銷售雅芳產(chǎn)品時(shí)一般打折低于6~7折，“以前開(kāi)店是好機(jī)會(huì)，現(xiàn)在開(kāi)店還不如直銷。”在她看來(lái)，目前美容行業(yè)已經(jīng)過(guò)了快速發(fā)展時(shí)期，直銷是幾乎沒(méi)有成本的買賣，而開(kāi)店則需要投入大量資金，并且還要同遍布大街小巷的專賣店競(jìng)爭(zhēng)。

　　雅芳方面透露，從開(kāi)展直銷以來(lái)，短短幾個(gè)月時(shí)間，店鋪生意明顯下降。而正式宣布直銷試點(diǎn)，這種下降更為明顯。經(jīng)銷商認(rèn)為，主要原因在于網(wǎng)上購(gòu)貨折扣低于專賣店，大商場(chǎng)專柜價(jià)格低于專賣店。

　　公開(kāi)信息顯示，雅芳目前在全國(guó)擁有專賣店6000多家，去年全國(guó)銷售額為20億元，專賣店為雅芳的營(yíng)運(yùn)貢獻(xiàn)了70%以上的利潤(rùn)。但是就在雅芳公布直銷試點(diǎn)方案之后，專賣店經(jīng)銷商就蜂擁至公司要求退貨。

　　另一方面，雅芳的直銷試點(diǎn)方案并沒(méi)有被市場(chǎng)接受。據(jù)悉，直銷試點(diǎn)方案公布3個(gè)月后的現(xiàn)在，該公司3000名直銷推銷員現(xiàn)在還沒(méi)有招齊。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，由于雅芳對(duì)直銷員提出過(guò)高的從業(yè)要求，已讓許多有意從業(yè)者望而卻步。

　　雖然雅芳公司在各種場(chǎng)合多次表示，要穩(wěn)定經(jīng)銷商的利潤(rùn)，并且推出了一系列措施，包括升級(jí)門店形象以及提高店主加入門檻等，并表示會(huì)分流直銷人員和經(jīng)銷商銷售的產(chǎn)品，但是第二季度的財(cái)報(bào)顯示了這些措施的滯后。本周二，雅芳股票下跌93美分，至35.67美元，跌幅達(dá)2.5%。該公司周一收盤時(shí)股票價(jià)格也曾下跌75美分，收?qǐng)?bào)于36.60美元。