立法前夜辨直銷
發(fā)布: 2005-03-31 00:00:00 作者: only 來(lái)源:
轉(zhuǎn)自:新民周刊
規(guī)范直銷在于立法,但法規(guī)出臺(tái)并非萬(wàn)事大吉,未來(lái)監(jiān)管的路仍然曲折、漫長(zhǎng)。
撰稿/李宗陶(記者)
英語(yǔ)中,“直銷”和“傳銷”是同一個(gè)詞Direct Selling。按照計(jì)酬方式的不同,又分為單層次直銷和多層次直銷。但在國(guó)際市場(chǎng),二者統(tǒng)稱為“直銷”。
傳銷一詞最早出現(xiàn)于香港市場(chǎng),與當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上其他直銷行為相比,增加了“傳播-銷售”這層意思。在海外華人社會(huì),傳銷是個(gè)中性詞,直到現(xiàn)在,香港人說(shuō)起貼補(bǔ)家用的首選,還會(huì)說(shuō)“一是做保險(xiǎn),二是做傳銷啦”。而在其他非華人社會(huì),特別是直銷發(fā)展較為成熟的市場(chǎng),亦無(wú)直/傳銷之分,而只是與金字塔欺詐加以區(qū)分。
中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院黃衛(wèi)平教授指出,幾何倍增學(xué)是多層次市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)。但將多層次直銷的計(jì)酬完全用它描述失之全面。
多層次直銷銷售人員的獎(jiǎng)金包括三個(gè)部分。第一部分來(lái)自進(jìn)貨/出貨的利潤(rùn)差價(jià),這與其他推銷行業(yè)相同;第二部分是按照賣貨多少的總額返點(diǎn),稱之為顧客服務(wù)報(bào)酬,這也與其他推銷行業(yè)相近;幾何倍增學(xué)理論體現(xiàn)在第三部分:團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金。
黃衛(wèi)平說(shuō),如果僅從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考察,這種網(wǎng)絡(luò)多層次直銷活動(dòng)確實(shí)在美國(guó)造就了不少百萬(wàn)富翁。甚至有人說(shuō),1990年代以來(lái),美國(guó)近五分之一新崛起的百萬(wàn)富翁都跟這種網(wǎng)絡(luò)直銷分不開(kāi)。從理論上、市場(chǎng)上,它都是可以成立的一種學(xué)說(shuō)。
多層次直銷不同于金字塔欺詐的重要部分是:它期望依靠團(tuán)隊(duì)的建設(shè)去銷售商品,而非拉人頭排位次。企業(yè)在建構(gòu)團(tuán)隊(duì)、打造這一商業(yè)鏈上的投入也相當(dāng)可觀。試圖以團(tuán)隊(duì)激勵(lì)帶出一種良性循環(huán),這是多層次直銷的精髓所在。
但上世紀(jì)80年代末,傳銷進(jìn)入中國(guó)后,漸漸演變成一種利用金字塔式發(fā)展下線行騙的手段。上世紀(jì)90年代中,“老鼠會(huì)”四起,術(shù)語(yǔ)紛飛,群情激昂,騙局連連。黃衛(wèi)平認(rèn)為,這違背了直銷本身的含義。他說(shuō),中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直在進(jìn)行著市場(chǎng)取向的改革,但是中國(guó)市場(chǎng)最大的問(wèn)題就是無(wú)序性。當(dāng)誠(chéng)信缺失,信用產(chǎn)生了危機(jī)的時(shí)候,非法傳銷就有了滋生的土壤,直銷這種模式也就顯得徒具理論價(jià)值。
1998年4月18日,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的通知》。3個(gè)月后,批準(zhǔn)了10家外資公司在中國(guó)內(nèi)地設(shè)立直銷企業(yè)。從此,“直銷”和“傳銷”便分別成為了合法與非法的代稱。
既要開(kāi)放直銷市場(chǎng),又要打擊非法傳銷,擺在立法者面前的,是一個(gè)如何定義的難題。直銷法規(guī)之所以遲遲難以出臺(tái),政府部門與業(yè)內(nèi)人士彼此心照不宣:難點(diǎn)在于如何區(qū)分直銷和傳銷。
在2004年末草擬的《直銷管理?xiàng)l例》中,商務(wù)部將“直銷”定義為:“中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)的企業(yè)在設(shè)立店鋪銷售本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱產(chǎn)品)的同時(shí),通過(guò)推銷員將產(chǎn)品直接銷售給最終消費(fèi)者的經(jīng)銷方式。”
國(guó)家工商總局則在《取締非法傳銷條例》中將“金字塔欺詐”定義為:“交納或者變相交納一定的費(fèi)用后,即可加入并可獲得報(bào)酬。其他人以同種方式加入后亦可取得發(fā)展他人加入的資格并獲得報(bào)酬,余者依次類推。其組織者以后參加者交納的費(fèi)用支付先參加者的報(bào)酬,參加者的收益數(shù)額主要依據(jù)其發(fā)展人員的數(shù)量或其發(fā)展的人員再發(fā)展的人員數(shù)量。”
2001年中國(guó)加入世貿(mào)組織,承諾3年內(nèi)開(kāi)放直銷市場(chǎng)。而立法應(yīng)當(dāng)先行。對(duì)于這樣一部反復(fù)商榷中的法規(guī),黃衛(wèi)平認(rèn)為,先要界定是無(wú)店鋪還是有店鋪;如果無(wú)店鋪,直銷應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng);雇員與公司之間是什么關(guān)系;如果有下線或者多層次的話,在管理上應(yīng)該怎么辦;還有對(duì)于消費(fèi)者的權(quán)益應(yīng)該怎樣處理,等等。
目前,世界上存在直銷的國(guó)家大部分都有直銷法規(guī)。總的看,各國(guó)的直銷法規(guī)大概有兩種形式:一是專門立法,如韓國(guó)、馬來(lái)西亞《直銷法》、日本《無(wú)限連鎖鏈防止法》;二是直銷法律條文,即在某一法律中設(shè)立有關(guān)直銷法律條文。如德國(guó)、加拿大在《競(jìng)爭(zhēng)法》中設(shè)有“多層次傳銷”法律條文;英國(guó)、比利時(shí)在《公開(kāi)交易法》中設(shè)有“反金字塔”法律條文;法國(guó)、奧地利在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中設(shè)立直銷法條文。美國(guó)作為直銷的發(fā)源地,它沒(méi)有全國(guó)性的專門直銷法律,它的直銷公司主要受兩種法規(guī)約束:一是美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)法規(guī);二是美國(guó)各州直銷法律。美國(guó)各州幾乎都有兩個(gè)重要法律:第一是反金字塔法;第二是冷靜法。此外,世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟制定有《商德約法》,它要求每個(gè)會(huì)員國(guó)?地區(qū)?必須遵循。
自1998年傳銷禁令頒布以來(lái),就有專業(yè)人士指出:中國(guó)直銷業(yè)要真正獲得發(fā)展,走上健康發(fā)展之路,關(guān)鍵看三個(gè)方面:其一,國(guó)家管理能否到位;其二,商家是否遵守游戲規(guī)則;其三,民眾追求暴富的強(qiáng)烈心理能否趨于冷靜。從世界各國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,從事直銷的基本都是一些社會(huì)的中上層人士,而目前在中國(guó)內(nèi)地,有些直銷企業(yè)卻打出口號(hào)“中國(guó)是有13億人口的市場(chǎng)”,這是令人擔(dān)憂的。
黃衛(wèi)平說(shuō),規(guī)范直銷在于立法,提高直銷參與者的素質(zhì)尤為重要。法規(guī)出臺(tái)并非萬(wàn)事大吉,未來(lái)監(jiān)管的路仍然曲折、漫長(zhǎng)。-









