[淡如水]安利人的三種類型(頭痛。
作者:淡如水 文章來(lái)源:《直銷人》博客
十年了,可以說(shuō),我不堪其擾,以至于見(jiàn)了安利人我就頭疼。我規(guī)納了一下,我所接觸的安利人主要分為以下幾種類型。
一、死纏硬磨型
這種類型的營(yíng)銷人員在安利進(jìn)入中國(guó)的初期階段特多。做安利的人有個(gè)共同特點(diǎn),尋找所謂的合作伙伴都是先從自己熟悉的親朋好友中做起。用安利人的話叫“分享”。假如你認(rèn)識(shí)的人中有個(gè)做安利的,我敢說(shuō),你的生活絕對(duì)平靜不了。他(或她)會(huì)不厭其煩的給你打電話,數(shù)日甚至數(shù)月地幾乎天天地登門造訪,會(huì)滔滔不絕不管你愿不愿聽(tīng)只在你耳邊不停地介紹安利公司的產(chǎn)品,攪得你耳根不得清靜。他(或她)可不管你有沒(méi)有時(shí)間、有沒(méi)有工作、有沒(méi)有家務(wù)要做;他(或她)還任憑你怎么不搭理他(或她),任憑你怎么冷嘲熱諷,任憑你冷著臉往外趕,得,人家就是不上火不生氣,涵養(yǎng)好得沒(méi)法說(shuō),讓你自己都認(rèn)為自己沒(méi)涵養(yǎng)、沒(méi)品位,讓你自慚形穢。但有一點(diǎn)你必須相信,即使你今天朝著他(或她)發(fā)了一頓火,并把他(或她)趕出了門,第二天人家照樣會(huì)心平氣和地登門拜訪。“伸手不打笑臉人”,還能再對(duì)人家發(fā)脾氣嗎?況且,本來(lái)都是親戚或朋友,最起碼也都是比較熟識(shí)的人,你又怎么好意思再發(fā)火呢?
直到有一天,你終于受不了,掏錢填了卡或者買下幾款產(chǎn)品,你的生活才能逐漸恢復(fù)——當(dāng)然,他(或她)還會(huì)繼續(xù)來(lái)找你,但絕不會(huì)在太頻繁,更不會(huì)讓你脫離他(或她)的掌握和控制——時(shí)不時(shí)地拉你去聽(tīng)聽(tīng)課,送幾本所謂的最新資料,介紹幾款新產(chǎn)品……不過(guò),比起你沒(méi)掏錢時(shí)的死纏硬磨,你已松了口氣,念起了“阿彌佗佛”了。
但是,只要你填了卡或都買下了幾款品,你已經(jīng)上了“安利”這條賊船了——或者成了你曾經(jīng)深惡痛絕而今天又被你稱為有恒心有毅力的營(yíng)銷人員中的一員,或者至少成為安利產(chǎn)品的消費(fèi)者了。
我就曾經(jīng)遇到過(guò)這么一位。她是到我的理發(fā)店來(lái)整頭而認(rèn)識(shí)我的。為了推銷安利,一直在我店里磨了兩個(gè)月,致使我店里這兩個(gè)月的營(yíng)業(yè)收入不及以前一個(gè)月的三分之一多!為了能安安穩(wěn)穩(wěn)地生活和工作,我不得已掏了五百多塊錢填了卡買了幾款產(chǎn)品,才算稍稍安寧了些。氣得我接過(guò)產(chǎn)品,轉(zhuǎn)手就全送給了別人。我掏了錢不錯(cuò),但是我就是不用你的產(chǎn)品,我看你能把我怎么樣!
二、夸耀吹噓型
這種類型的人,是在安利進(jìn)入中國(guó)幾年后,有些人靠做安利成功了,發(fā)了財(cái)以后,開(kāi)始出現(xiàn)的,并且到今天隊(duì)伍還在不斷壯大,成為安利人的主型。不過(guò),這夸耀吹噓也并非千篇一律的,而是花樣翻新,層出不窮,保證能把你忽悠得頭腦發(fā)熱、不知天高地厚,最終成為安利的俘虜。
。ㄒ唬 吹捧人
我發(fā)現(xiàn),這人哪,一進(jìn)安利公司就變得不是原來(lái)那個(gè)人了,尤其都變得臉皮厚了,能說(shuō)會(huì)道了,再怎么溜須拍馬、再怎么肉麻的話也都能說(shuō)出口了。做安利的人首先要吹捧的就是你——他(或她)拉攏的對(duì)象:你看你這么有能力、這么有氣質(zhì),口才好、人緣也好,做安利絕對(duì)能成功,雖然你是我的下線,但是你肯定比我做得好、比我做得快,用不了幾天就跑到我前面去了,你的能力我還不知道嗎?做到DD是小意思,就是做到明珠、鉆石也不用費(fèi)多大勁兒。接著話鋒一轉(zhuǎn),就開(kāi)始舉例說(shuō)明了。你看×××原來(lái)也不過(guò)在工廠干個(gè)小工人,家里窮得要命,五年前,借了2000元錢開(kāi)始做安利,你看,現(xiàn)在都做到鉆石了,年收入一百多萬(wàn)元呢。你看看××原來(lái)是大大老板,××原來(lái)是局長(zhǎng),人家要權(quán)有權(quán),要錢有錢的人都在做安利,況且我們這些無(wú)名小卒?趕緊做吧,你肯定有成功的一天,只要你能堅(jiān)持下來(lái),只要你肯努力做,絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
吹捧得你舒舒服服、暈暈乎乎的,糊里糊涂把錢就掏出來(lái)了。
。ǘ 吹企業(yè)、吹產(chǎn)品
安利的營(yíng)銷人員們,見(jiàn)到任何人都會(huì)很自豪、很驕傲地一遍又一遍地向你夸耀安利公司的創(chuàng)業(yè)史,規(guī)模有多么宏大,發(fā)展前景多么美好,安利產(chǎn)品品種多、價(jià)位低、質(zhì)量好等等等等。其實(shí),安利進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)十年了,又是直銷業(yè)的龍頭老大,不管是安利公司,還是安利產(chǎn)品,對(duì)我們來(lái)說(shuō)雖不十分熟悉,但也絕不陌生,過(guò)分吹噓夸耀只能引起人們的反感。而且安利的營(yíng)銷人員在夸耀自己產(chǎn)品的同時(shí),從未忘了貶低別的企業(yè)和產(chǎn)品:市面上的產(chǎn)品都是化學(xué)產(chǎn)品,里面含有很多對(duì)人體有害的物質(zhì),我們平日用的都是些有毒物質(zhì),吃的都是垃圾食品,只有安利才是純天然產(chǎn)品,不含任何有毒物質(zhì)。安利的日用品怎樣怎樣,安利的化妝品又是如何如何好,尤其是營(yíng)養(yǎng)品,吹得更是神乎其神——病了,只要你意識(shí)還清醒,就不用上醫(yī)院,吃安利紐崔萊的營(yíng)養(yǎng)保健品,保證沒(méi)問(wèn)題。管你是心臟病還是高血壓,管你是男人性無(wú)能還是女人痛經(jīng),管你是小孩多動(dòng)癥還是老年癡呆癥,只要是人體生的病,安利紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健品絕對(duì)保治百病、無(wú)所不能,絕對(duì)比太上老君的靈丹妙藥還管用。吹得天花亂墜,好像不做安利的是傻瓜,不用安利產(chǎn)品的就無(wú)法生存。但我不知道,安利的這些營(yíng)銷人員們,在對(duì)你的公司和產(chǎn)品夸夸其談、無(wú)限吹噓的同時(shí)內(nèi)角們是否想到,大家對(duì)安利已經(jīng)不陌生,甚至已試用了某些產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品多少有了一定的了解,你的夸大其辭會(huì)給人們留下怎樣的印象呢?
安利產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò),但絕不是安利營(yíng)銷人員所吹噓唏得那么神奇、無(wú)所不能。市面產(chǎn)品和別的直銷公司的產(chǎn)雖然或多或少存在某些不足,但絕非毒品、垃圾,一無(wú)是處。貶低別人,損害的只能是自己的形象。
(三) 設(shè)置夢(mèng)想——保障待遇
高收入,高享受,老有所養(yǎng),老有所靠,是我們每個(gè)人都想得到的東西。于是待遇和保障也就成了安利公司招兵買馬的法寶。
朋友,你想掙錢,想發(fā)財(cái),想成為百萬(wàn)富翁嗎?你想吃著山珍海味、穿著名牌服裝、開(kāi)著高檔轎車、住著高級(jí)別墅嗎?你想成功、想出名嗎?你想出國(guó)旅游嗎?你想讓你的孩子出國(guó)留學(xué)嗎?你想將來(lái)老得不能動(dòng)的時(shí)候,每月還有大筆大筆的錢寄給你嗎?你想在你死后,為子孫后代留下取之不盡、用之不竭的財(cái)富嗎?你想實(shí)現(xiàn)你自己的理想嗎、實(shí)現(xiàn)你的人生價(jià)值嗎?……
想!好,朋友,做安利吧,安利會(huì)給你想要的一切,也只有做安利才能給你這一切!只要你肯干,三年,最多三年,你想要的一切全都會(huì)實(shí)現(xiàn)。
天啊,只要三年就能過(guò)上這樣的生活,這簡(jiǎn)直是在做夢(mèng)。不過(guò),這夢(mèng)太誘人了!試試吧,不就三年嗎?打拼三年啥都有了,拼拼試試,權(quán)當(dāng)坐了三年牢。
很多人就這樣加入了安利,等到處碰壁,一事無(wú)成的時(shí)候,回頭看看,你已付出了很多時(shí)間、精力和金錢,才知道還是踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地向前走實(shí)在,太美的夢(mèng)境永遠(yuǎn)只是夢(mèng)。但是,你這一試,對(duì)安利公司對(duì)你的上線來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了——要做安利,首先要體驗(yàn)產(chǎn)品,安利公司的四百多種產(chǎn)品,你若完全體驗(yàn)一遍,恐怕能叫一個(gè)普通工薪階層的家庭傾家蕩產(chǎn)。即便是體驗(yàn)極少的一部分,三千五千的輕而易舉地就拋進(jìn)去了。中國(guó)有13億人口,每人消費(fèi)一元錢,全中國(guó)就消費(fèi)13億多,更何況像你這樣三千五千地往里甩,安利公司能不發(fā)財(cái)嗎?而安利公司回報(bào)社會(huì)的那點(diǎn)錢與他們從中國(guó)獲取的高額利潤(rùn)相比,又何止天壤之別!
。ㄋ模 自我炫耀
自我炫耀,是時(shí)下安利人的絕招。君不見(jiàn),做安利,個(gè)個(gè)都梳妝打扮得光彩照人,他們一個(gè)個(gè)家里用著安利,臉上搽著安利,嘴里吃著安利,隨身帶著安利。這批人實(shí)際上就是安利公司最主要的消費(fèi)群體。
曾經(jīng)有個(gè)營(yíng)業(yè)代表向我推銷化妝品。她到我家里來(lái)后,先是貶低了一番我所使用的一套國(guó)產(chǎn)的化妝品,又批評(píng)指責(zé)了一番市面上化妝品的低級(jí)不夠品味,然后,一下子打開(kāi)了隨身攜帶的高級(jí)女包,炫耀說(shuō):“你看,我現(xiàn)在用的全部都是‘雅姿’產(chǎn)品,安利‘雅姿’是世界五大品牌的化妝品之一,一套都得兩千多塊錢。沒(méi)做安利之前,我可用不起這么高檔的化妝品,F(xiàn)在我們?nèi)叶加谩抛恕。你看我的皮膚多好,斑也不見(jiàn)了,又細(xì)又嫩……”
我笑笑不作聲,心中暗暗道:我比你大好幾歲,也沒(méi)用安利的化妝品,可我看起來(lái)并不比你老。
我有個(gè)同鄉(xiāng),兩口子開(kāi)著個(gè)百貨超市,生意挺興隆。不知怎么,女的就開(kāi)始做安利了。因?yàn)槭峭l(xiāng),她首先想到了我,使出了安利人常用的種種方法來(lái)說(shuō)服我加入,都沒(méi)有成功。在我顧及情面買下了她的幾款產(chǎn)品后,能有三個(gè)月的時(shí)間她沒(méi)再來(lái)打攪我。一天,我正在店里看書(shū)聽(tīng)到門口有摩托車聲,扭頭一看,從車上下來(lái)一位衣著鮮光,發(fā)式時(shí)髦的漂亮女郎,進(jìn)了門才發(fā)現(xiàn),原來(lái)是我的女同鄉(xiāng)!這不禁叫我大吃一驚。
女同鄉(xiāng)驕傲地告訴我:不到四個(gè)月時(shí)間她已經(jīng)上到了銀章了,月收入6000—8000元,她穿上了高檔服裝,用起了高級(jí)化妝品,還買了新摩托車,年底,最晚年底,就去買轎車。
太有本事了,太了不起了,我不能不佩服女同鄉(xiāng)的本領(lǐng)。
“別猶豫了,趕緊跟我做安利吧。幾個(gè)月你就成功了。”女同鄉(xiāng)沒(méi)忘了拉我加入。
然而,兩天后,在我興致勃勃到他們商店里去找她要加入安利時(shí),我的男老鄉(xiāng)告訴我:千萬(wàn)別做安利,他妻子做了四個(gè)月,投入了兩萬(wàn)多元,光體驗(yàn)產(chǎn)品就消費(fèi)了六千多元,又打了一萬(wàn)五千多元的貨,總共銷出去一千多塊錢的產(chǎn)品,其余的全在家堆著。而且加入安利野了心,天天往外跑,家里的生意完全拋在了腦后。
原來(lái)是這樣!安利,你說(shuō)你叫我怎么相信你!
我以前的一個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的老同事,做安利做得比較不錯(cuò),她跟我說(shuō)得比較實(shí)在。她說(shuō)她做安利已經(jīng)兩年了,頭一年的時(shí)間,她只找到了一個(gè)合作伙伴,打了兩萬(wàn)多無(wú)的貨,除了自己和家人用以外,一瓶也沒(méi)賣出去。到現(xiàn)在她已經(jīng)有四個(gè)部門,每個(gè)部門都干得不錯(cuò),上個(gè)月,她因有事到黑龍江去了二十多天,但她的團(tuán)隊(duì)還是她上了銀章。她買了一輛面包車,考了駕照,買了一臺(tái)筆記本電腦,天天開(kāi)著車到下屬部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不費(fèi)吹灰之力每月就接近一萬(wàn)元的收入。
我讓她實(shí)話告訴我她每月的消費(fèi)情況,她說(shuō),車每月各種費(fèi)用加油錢,得近千元,手機(jī)費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)得五百元左右,她及她的愛(ài)人、孩子及父母每月消費(fèi)2000多元的產(chǎn)品,并且家中常年積壓著三萬(wàn)元的產(chǎn)品。
我想,也是,她就是每月花四千元,還能剩六千多,絕對(duì)頂?shù)蒙弦粋(gè)普通工人一年的經(jīng)濟(jì)收入啊。
我終于跟著她走進(jìn)了會(huì)場(chǎng)。這一去,我才明白,事實(shí)絕不像她夸耀得那么輝煌:上到銀章,每月6000—8000元,但這些錢不是她個(gè)人而是她的團(tuán)隊(duì)所有人的共同收入。況且,她的團(tuán)隊(duì)剛上銀章,全團(tuán)隊(duì)12人,平均每人500—670元,雖然她拿的是最多的,但肯定拿不到4000元吧。那這兩年她掙的錢在哪兒呢?全用來(lái)包裝自己、吃喝玩樂(lè)了!
這就是自我炫耀,吹牛吹得過(guò)頭的安利人。
三、以理服人,以情感人型
這種類型的營(yíng)銷人員在安利公司中稱得上最優(yōu)秀最有人情味的人了,但同時(shí)又是最難讓你拒絕的人。
他(或她)到你家中來(lái)了,但他(或她)絕口不提安利,只是跟你談?wù)勑模瑪⒂H情、友情,這是第一次登門。第二次來(lái),就從你的現(xiàn)狀入手了,你看你現(xiàn)在收入也不高,上有老下有小的,現(xiàn)在的收入只能維持最基本的生活,根本談不上享受。況且孩子現(xiàn)在還小、花費(fèi)低,等上了高中、大學(xué),你這點(diǎn)收入還不夠孩子念書(shū)的。不趁年輕多掙點(diǎn),將來(lái)怎么辦?
然后就開(kāi)始拿安利的高收入高保障來(lái)引誘你,挑起你的興趣,接著就開(kāi)始介紹公司,介紹產(chǎn)品,用各種方式吸引你,說(shuō)服你。說(shuō)動(dòng)你更好,說(shuō)不動(dòng)不要緊,一次不行兩次,兩次不行三次,直到你答應(yīng)為止。
不過(guò),他(或她)不會(huì)像死纏硬磨人那么討厭。你有事,人家掉頭就走;你干活,人家給你搭把手;你照顧老人、孩子,人家不嫌臟、不嫌累幫你忙;你忙得沒(méi)時(shí)間吃飯,人家會(huì)出去買了送到你家。甚至還會(huì)不時(shí)地給你和你的家人帶點(diǎn)小禮物。他(或她)絕對(duì)不強(qiáng)求你加入或購(gòu)買,總勸你試試他們的產(chǎn)品,去聽(tīng)聽(tīng)課了解了解安利公司,至于做不做都無(wú)所謂。
“真的,這么好的公司這么好的產(chǎn)品,這么難得的機(jī)會(huì),我們的關(guān)系這么好,你又這么需要這個(gè)機(jī)會(huì),我怎么能自私得不告訴你。來(lái)吧,試試看!
說(shuō)得多么合情合理,完全是為你著想。況且“吃人家嘴短,拿人家手軟”,你能不給面子填這個(gè)卡,買幾款產(chǎn)品?
得,又上鉤了不是?
其實(shí),這種類型的人是最聰明的人,他們知道死纏硬磨惹人嫌,知道夸耀吹噓使人反感,這粹取二者之長(zhǎng),再加以改進(jìn),使之更具人性化、更有人情味,一副救世主的面孔,打著為你著想的旗號(hào),采取叫你不能硬拒絕的方法,最終達(dá)到他(或她)的目的——讓人成為他(或她)的下屬部門,為他(或她)掙錢,或者成為安利產(chǎn)品成本的消費(fèi)者。
這些日子讓我煩惱的正是這么一位營(yíng)銷人員。
“做安利的都瘋了”——這是我所認(rèn)識(shí)的不堪其擾的人們對(duì)安利營(yíng)銷人員的評(píng)價(jià)。我們是見(jiàn)了所謂的安利人就頭疼,提起安利人就心煩。
其實(shí),就我個(gè)人來(lái)說(shuō),我認(rèn)為,安利公司是個(gè)大型的跨國(guó)公司,公司的實(shí)力、營(yíng)銷策略及無(wú)懈可擊的獎(jiǎng)金制度,加上優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,適宜的價(jià)位,對(duì)任何人都有極大的誘惑力和說(shuō)服力。完全不必要像我以上所說(shuō)的營(yíng)銷人員那樣做,引起人們的反感。在直銷業(yè)越來(lái)越引起人們重視的今天,在直銷法已頒布的今天,世界上眾多的公司和廠家把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了中國(guó)——這個(gè)世界上最大的尚未開(kāi)辟的市場(chǎng),安利已失去了在中國(guó)直銷業(yè)的壟斷地位。如果安利人不改變現(xiàn)有的營(yíng)銷方式中的不足和缺點(diǎn),勢(shì)必會(huì)影響到安利在中國(guó)的發(fā)展,長(zhǎng)此以往,安利前景堪憂。
醒醒吧,安利人!別再瘋狂,別再自己胳肢自己笑了!
清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),才是安利唯一的出路!
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