“連鎖銷售”——中國(guó)直銷的私生子1
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看到這個(gè)題目,我想很多人多會(huì)嚇一跳,也會(huì)疑云重重。什么是“連鎖銷售”?是不是現(xiàn)在正鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的傳銷?為什么傳銷會(huì)屢禁不止,反而似星星之火,可以燎原呢?難道真會(huì)有那么多人,為了自己的發(fā)財(cái)夢(mèng),連親戚朋友的情意都會(huì)不顧了嗎?究竟什么是傳銷,它是怎樣產(chǎn)生,怎樣發(fā)展,怎樣進(jìn)入我國(guó),在我國(guó)又是怎樣被做壞,最終被國(guó)家取締的?取締之后,為什么安利、完美、雅芳翟燴些明明被取締也給賠了錢的公司,又繼續(xù)存在下去了呢?
種種這些疑問(wèn),如果你對(duì)直銷有興趣,或是想涉足直銷領(lǐng)域,或者你已經(jīng)是直銷精英,或甚至是直銷專家,我都將盡力為你揭示中國(guó)直銷發(fā)展之路的很多不為人知的秘密,希望它能成為你發(fā)展道路的一盞明燈。但如果你連看完我這篇陋文的勇氣都沒(méi)有的話,那你一定不是也不會(huì)成為一位優(yōu)秀的直銷人的。
“傳銷”這個(gè)詞,在中國(guó)人的心目中已完全變成了個(gè)貶義詞;?yàn)榱俗约旱陌l(fā)財(cái)夢(mèng)騙親戚朋友;或?qū)訉蛹觾r(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣;或綁架、勒索、控制人身自由。這樣的人確實(shí)可恨可悲,但真正的“傳銷”是個(gè)什么東西?它又是怎樣在我國(guó)發(fā)生發(fā)展,最后被國(guó)家取締?能有多少人知道呢?
其實(shí)“傳銷”的英文名字一直就叫直銷,它是90年代進(jìn)入中國(guó)后,我國(guó)的人看到它是商品通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò)傳遞銷售,所以意譯為“傳銷”的。它其實(shí)是直銷的一種,也是最初的狹義直銷,是上世紀(jì)40年代產(chǎn)生于美國(guó)的一種多軌制直銷。
任何新生事物都要經(jīng)歷從萌芽到發(fā)展再到高峰的過(guò)程,直銷也不例外,它在美國(guó)經(jīng)歷了20年的坎坷萌芽期。當(dāng)初人們也一樣不理解它,形容它為 “老鼠會(huì)”,靠拉人頭,政府也不支持,而且還要打擊。當(dāng)時(shí)崛起的現(xiàn)在世界上最大的直銷公司-安利,被美國(guó)政府調(diào)查了4年的時(shí)間,看它有沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。人們都以為安利要被取締,或至少要受處罰,但美國(guó)政府并沒(méi)有這樣做,而是成立了直銷協(xié)會(huì),給直銷立了法,之后就讓它更規(guī)范地運(yùn)行下去。因?yàn)檫@種狹義直銷畢竟已經(jīng)在美國(guó)發(fā)展了20年了,政府也終于認(rèn)識(shí)到它是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,將來(lái)必走的趨勢(shì)。六七十年代進(jìn)入了曰本韓國(guó)等很多西方資本主義國(guó)家,進(jìn)入這些國(guó)家和地區(qū)也是一樣,都經(jīng)歷了很多年的混亂發(fā)展期,大多數(shù)的人都不支持不理解,也親切地把做直銷的叫做“老鼠會(huì)”。但幾年后當(dāng)人們慢慢認(rèn)識(shí)理解它之后,各國(guó)的直銷協(xié)會(huì)都相繼成立,也紛紛給它立法,后來(lái)世界直銷協(xié)會(huì)也成立了。
80年代進(jìn)入我國(guó)的臺(tái)灣香港,也是一樣。所以90年代直銷進(jìn)入我國(guó)(以90年雅芳公司成立為標(biāo)志),要做壞其實(shí)本來(lái)就是很正常的情況。況且我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)時(shí)是很盲目地引進(jìn)過(guò)來(lái),只知道它是當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的一種營(yíng)銷模式,跳過(guò)了連鎖銷售這種最原始的直銷,也就是現(xiàn)代直銷的前身(這就像我國(guó)跳過(guò)資本主義發(fā)展社會(huì)主義一樣,違反了事物發(fā)展的客觀規(guī)律,窮了幾十年行不通了,所以又搞改革開放,引進(jìn)個(gè)體戶股票等很多資本主義的東西,慢慢資本主義化。只是共產(chǎn)黨是不愿承認(rèn),說(shuō)是走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路)。而且當(dāng)時(shí)又對(duì)從業(yè)人員沒(méi)有要求,也沒(méi)有控制他的發(fā)展速度,又沒(méi)有什么管理制度,對(duì)它的態(tài)度是放任發(fā)展,靜觀其變(最先是放在兩廣地帶試運(yùn)行,但我們中國(guó)人的跟風(fēng)意識(shí)很強(qiáng),很快聽說(shuō)做傳銷能賺錢,大家都一窩蜂去做。這些人去做,就只是完全看到金字塔塔尖的財(cái)富,沒(méi)有考慮自己有沒(méi)有能力做得上去,做得成功。因?yàn)檫@種金字塔運(yùn)作模式的直銷,有月績(jī)壓力,需要不斷的循環(huán)投資來(lái)保住自己辛苦剛做上的級(jí)別。所以幾年下來(lái)很多人就投得傾家蕩產(chǎn),當(dāng)他們沒(méi)有錢再去循環(huán)投資的時(shí)候,就只有放棄了,那他們就成了墊背的,他也不得不說(shuō)這個(gè)行業(yè)壞,害得他傾家蕩產(chǎn),也不得不說(shuō)這是個(gè)親戚騙親戚朋友騙朋友的行業(yè),因?yàn)橛H戚朋友叫他過(guò)去掙錢,結(jié)果害得他家破人亡。而且國(guó)家當(dāng)時(shí)對(duì)它的從業(yè)人員也沒(méi)有要求,什么人都在做,特別是國(guó)家公務(wù)員,國(guó)家干部,教師,軍人等,他們可以利用他們手中的職權(quán)來(lái)炒作,也會(huì)將它炒作壞。更可怕的是,當(dāng)時(shí)有很大一部分是黑勢(shì)力、黑社會(huì)團(tuán)伙,他們也在做,他們也有幾十萬(wàn),幾年做了下來(lái)也上了一定的級(jí)別,有的可能馬上就要成功了。但是越上級(jí)別壓力就會(huì)越大,當(dāng)他們沒(méi)有錢再循環(huán)投資的時(shí)候,他們就不甘心自己多年的努力就這樣白費(fèi)了,所以就出現(xiàn)了層層加價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、控制人身自由、綁架勒索等非法的變相的傳銷組織)。
我國(guó)引進(jìn)傳銷不僅僅是為了拉動(dòng)內(nèi)需,刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),最主要的目的是發(fā)展自己的直銷業(yè),培養(yǎng)自己的直銷隊(duì)伍,以應(yīng)對(duì)將來(lái)打開直銷大門。所以我國(guó)在97年出臺(tái)了一個(gè)條例,公布了41家為國(guó)家批準(zhǔn)的合法的傳銷公司,想作最后的努力來(lái)挽駒畸個(gè)行業(yè)。但當(dāng)時(shí)在全國(guó)各地的傳銷公司多如牛毛,很多人去做也完全不會(huì)考慮哪家是國(guó)家批準(zhǔn)的,哪家沒(méi)批準(zhǔn),只知道能賺錢就去做。整個(gè)行業(yè)發(fā)展到98年,我國(guó)政府對(duì)它完全失去控制的情況下,只有不管好的壞的,一刀就切了?梢哉f(shuō)在別的國(guó)家都運(yùn)行得好好的東西,到了我們國(guó)家就運(yùn)行不下去了,我們還說(shuō)它違法,這在國(guó)際上來(lái)說(shuō)都是行不通的。所以當(dāng)時(shí)國(guó)家取締傳銷是花了相當(dāng)大的精力,給安利一家公司就賠了40多億。
但以前我就一直有這樣一個(gè)疑問(wèn),因?yàn)槲液芰私獍怖,我也很了解傳銷,我一直就在說(shuō)安利就是傳銷,為什么我們國(guó)家花了那么大的精力來(lái)取締它,還允許它們繼續(xù)存在下去嗎?后來(lái)查資料才知道,98年4月21曰取締傳銷兩個(gè)月后,6月22曰國(guó)家又批準(zhǔn)了雅芳、安利、完美等十家外資傳銷公司通過(guò)轉(zhuǎn)型繼續(xù)在中國(guó)存在下去。給了它們兩條路轉(zhuǎn)型,一條是開連鎖店鋪,一條就是連鎖店加直銷員。
當(dāng)時(shí)大部分公司都是選的第一條路,特別是雅芳公司,遣散了全國(guó)幾十萬(wàn)的直銷員,在全國(guó)各地開專賣店。而安利就比它們聰明,走的是第二條路,開專賣店的同時(shí)保留發(fā)展它的直銷員。但是知道安利的人就清楚,它專賣店的東西是不賣給外面的人,只賣給它的直銷員。從這一點(diǎn)就可以看出它的專賣店形同虛設(shè),相當(dāng)于它的倉(cāng)庫(kù)一樣,而它的一切運(yùn)作模式,獎(jiǎng)金分配制度,就跟98年取締的傳銷一模一樣。所以我就產(chǎn)生了兩個(gè)疑問(wèn):如果說(shuō)傳銷是個(gè)壞東西,國(guó)家要花那么大的精力來(lái)取締它,為什么又會(huì)批準(zhǔn)這十家外資的傳銷公司通過(guò)轉(zhuǎn)型繼續(xù)存在下去呢?又特別是像安利這種,它轉(zhuǎn)型跟沒(méi)轉(zhuǎn)一個(gè)樣,難道我國(guó)政府明知道它是個(gè)壞東西,還允許它在我們國(guó)家繼續(xù)搗亂嗎?但同時(shí)我也知道傳銷是個(gè)好東西,國(guó)家在取締它的時(shí)候也沒(méi)有說(shuō)一個(gè)壞字,只是說(shuō)它是個(gè)超前事物,還不適合我國(guó)的國(guó)情民情,我們中國(guó)人的人口素質(zhì)還達(dá)不到。其實(shí)這人口素質(zhì),說(shuō)白了就是我們中國(guó)人大家都還不夠有錢,如果我們像曰本人,美國(guó)人那樣有錢的話,也不至于會(huì)做得那么混亂,混亂之后也會(huì)很快走上正軌的。但是我們確實(shí)沒(méi)有這個(gè)實(shí)力,所以第二個(gè)疑問(wèn)就是,如果說(shuō)傳銷是個(gè)好東西,為什么國(guó)家又會(huì)只批準(zhǔn)這十家外資的公司繼續(xù)做下去呢?而之后就再也沒(méi)有我們的內(nèi)資直銷,那這樣不是對(duì)我們的內(nèi)資直銷不是很不公平,也是相當(dāng)于讓別人來(lái)賺我們的錢,而我們自己卻不去賺這個(gè)錢。我想可能沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)有這么笨吧,只讓別人來(lái)掙我們的錢而我們自己不去掙這個(gè)錢。
其實(shí)我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人一直都很注重保護(hù)我國(guó)的民族工業(yè),這是眾所周知的。比如我國(guó)為了保護(hù)自己的民族汽車業(yè),針對(duì)外來(lái)進(jìn)口的車輛征收了相當(dāng)高的關(guān)稅,這樣來(lái)抵制外國(guó)汽車業(yè)。我國(guó)在2001年加入了世貿(mào)組織,但入世談判是拖了十多年之久,為什么會(huì)談這么久呢?其實(shí)談判就兩個(gè)核心問(wèn)題,一是關(guān)稅問(wèn)題,二就是直銷和保險(xiǎn)的市場(chǎng)問(wèn)題。因?yàn)橥鈬?guó)人都知道我國(guó)的人口眾多,而直銷和保險(xiǎn)就是通過(guò)直銷人際網(wǎng)絡(luò)連銷售,人越多市場(chǎng)就會(huì)越大,所以我們相對(duì)于他們開說(shuō)就是一塊大的蛋糕,大家都想來(lái)切一塊分一塊,而我國(guó)政府肯定要以保護(hù)自己的民族直銷業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)為主,所以遲遲不讓步。但到2001年那就談不下去了,以美國(guó)為首的成員國(guó)就對(duì)我們中國(guó)政府說(shuō),其他的市場(chǎng)都可以不談了,但是必須要談直銷和保險(xiǎn),如果我們國(guó)家再不對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)作出讓步,那就將不與我們?cè)僬勏氯ィ覀円灿肋h(yuǎn)不要想加入世貿(mào)組織了。所以雖然我們?cè)?001年加入了世貿(mào),但是當(dāng)時(shí)是向著143個(gè)成員國(guó)莊嚴(yán)承諾:我們的保險(xiǎn)市場(chǎng)3年內(nèi)半開放,6 年內(nèi)全開放;而我們的直銷大門,3年內(nèi)開放。
現(xiàn)在3年的期限早就已經(jīng)過(guò)去了,保險(xiǎn)市場(chǎng)也已經(jīng)半開放了,像中英人壽,海兒紐約這些合資的保險(xiǎn)公司都已經(jīng)進(jìn)來(lái)了。但是真正6年之后呢,外國(guó)那些真正發(fā)展了幾百年的大保險(xiǎn)公司,特別是英國(guó),300多年歷史的大保險(xiǎn)公司再進(jìn)來(lái)的時(shí)候,我國(guó)的保險(xiǎn)公司還有沒(méi)有能力與他們競(jìng)爭(zhēng)呢?因?yàn)槲覀兊谋kU(xiǎn)公司大部分都是80年代末90年代初才剛剛成立的,發(fā)展才短短十來(lái)年的時(shí)間,完全不具備什么競(jìng)爭(zhēng)力。這就是我一直都擔(dān)心的問(wèn)題,但是后來(lái)查了資料我就不再擔(dān)心了。在2002年我國(guó)對(duì)保險(xiǎn)立法之前,做保險(xiǎn)有很高的利潤(rùn),而且沒(méi)有什么門檻,實(shí)際上國(guó)家當(dāng)時(shí)就是用這種高利潤(rùn)的手段,來(lái)吸引一大批的人都去做保險(xiǎn),都去做保險(xiǎn)生育,所以在短短的幾年內(nèi),我國(guó)的這幾家小小的保險(xiǎn)公司就已經(jīng)將我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)占領(lǐng)完畢了,6年后再大的保險(xiǎn)公司進(jìn)來(lái),我們也可以不用怕他們了。那我們的保險(xiǎn)市場(chǎng)究竟有多牢固,不用怕他們對(duì)我們的沖擊呢?其實(shí)保險(xiǎn)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)它也是現(xiàn)代直銷的一種,如果你能了解保險(xiǎn)的話,你是很能理解現(xiàn)在所有的現(xiàn)代直銷業(yè)的。
待續(xù)......
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