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別把直銷當(dāng)寶貝
2006-10-01 00:00:00 作者:潘文富 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
在商業(yè)領(lǐng)域,沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,只有合適與不合適的區(qū)別,這直銷看起來(lái)很美好,做起來(lái)呢?實(shí)際的最終收益呢? 給直銷潑點(diǎn)冷水:合適的才是最好的!
潘文富專欄
做直銷,減少生產(chǎn)廠家與最終消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié),縮短銷售流程,直接抓住消費(fèi)者,提升銷售工作的效率,這是許多生產(chǎn)企業(yè)一直夢(mèng)寐以求的事情。但是,在商業(yè)領(lǐng)域,沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,只有合適與不合適的區(qū)別,這直銷看起來(lái)很美好,做起來(lái)呢?實(shí)際的最終收益呢? 所有的商業(yè)行為,表面看到的是過(guò)程,實(shí)際追求的是結(jié)果,最終,我們要的是結(jié)果,而不是過(guò)程,是否選擇直銷,其實(shí)也只是個(gè)過(guò)程的選擇的問(wèn)題。那么,我們選擇過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)是什么?或者,該如何根據(jù)當(dāng)前的狀況選擇什么樣的過(guò)程呢?
合適的才是最好的!
只有選擇合適自己的過(guò)程,才有可能達(dá)到自己想要的結(jié)果。
這個(gè)商業(yè)運(yùn)作的過(guò)程,或者說(shuō)銷售的過(guò)程,其實(shí)就是個(gè)資源整合的過(guò)程,因?yàn)槿魏螁我坏墓净蚴莻(gè)人,其所擁有的知識(shí),精力,時(shí)間,專業(yè),信息,渠道等等資源都是有限的,單一之力,不足以成任何事。借助其他人或是機(jī)構(gòu)的力量,例如通過(guò)經(jīng)銷商,代理商,零售商等中間環(huán)節(jié)來(lái)做銷售,進(jìn)行資源整合,更加有效的促進(jìn)商業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
其實(shí),換個(gè)角度來(lái)看,這個(gè)做直銷,反而與這個(gè)商業(yè)過(guò)程選擇的原則有點(diǎn)背道而馳了,強(qiáng)調(diào)用自己的資源來(lái)做市場(chǎng),而不是設(shè)法來(lái)整合社會(huì)資源來(lái)做。這能做多大?能做多久?雖然有些企業(yè)通過(guò)此方法獲得了一定的成功,但是,有復(fù)制價(jià)值嗎?
增加中間環(huán)節(jié),其實(shí)是在借用這些中間環(huán)節(jié)(經(jīng)銷商,代理商,零售商)的資源,運(yùn)作得當(dāng),這些中間環(huán)節(jié)的資源整合起來(lái)所獲得整體收益,往往要比單方面做的收益更大,當(dāng)然,整合這些中間環(huán)節(jié)的資源是需要技術(shù)和知識(shí)的,直銷,在有些是不是成為了一個(gè)因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)技術(shù)和知識(shí)的借口和轉(zhuǎn)移方向?
回過(guò)頭看看,商業(yè)行為所追求的,必然是更低的成本以及更低的風(fēng)險(xiǎn)因素,發(fā)揮中間環(huán)節(jié)的資源,借用他們的資源和通路,借用他們?cè)诒镜氐娜嗣}和社會(huì)關(guān)系,有效的提升工作效率,從而降低成本,同時(shí),讓中間商來(lái)面對(duì)消費(fèi)者,萬(wàn)一出現(xiàn)一些負(fù)面,生產(chǎn)企業(yè)尚有些回旋的余地,若是廠家直接面對(duì)消費(fèi)者,一旦出事,可能一點(diǎn)旋的余地都沒(méi)有了。
再者,中國(guó)人對(duì)過(guò)河拆橋這種事情是相當(dāng)忌諱的,認(rèn)為這是典型的違反道德行為,若是生產(chǎn)企業(yè)一開(kāi)始就是選擇直銷這種銷售模式,中間商倒也沒(méi)啥意見(jiàn),若是開(kāi)始是通過(guò)中間商,后來(lái)又轉(zhuǎn)成了直銷,這恐怕就有問(wèn)題了,開(kāi)始做市場(chǎng)的時(shí)候,廠家和中間商一起開(kāi)發(fā)市場(chǎng),在大量市場(chǎng)啟動(dòng)工作中,經(jīng)銷商必然也得付出很多,到處配合廠家挖坑栽樹(shù),宣傳品牌,預(yù)熱市場(chǎng)好了,現(xiàn)在市場(chǎng)已初見(jiàn)成效,前期栽下的樹(shù)要開(kāi)始結(jié)果子了,你廠家自己要做直銷了,自己來(lái)摘果子了。無(wú)論你廠家怎么解釋,這個(gè)直銷行為都會(huì)被中間商看作為一種過(guò)河拆橋的行為。并迅速在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響和傳播,這對(duì)潛在合作客戶,乃至其他尚在正常合作的中間商,會(huì)帶來(lái)諸多的負(fù)面因素。
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