傳銷與直銷：誰是愷撒誰是上帝？

10月29日《新京報》消息：國家工商總局昨天通知，年底前開展一次打擊傳銷專項行動，重點整治“拉人頭”、“團隊計酬”和利用互聯(lián)網(wǎng)三類形式傳銷。《通知》強調(diào)指出，直銷是一種以面對面服務(wù)為基本特征的營銷模式，但很容易演變?yōu)閭麂N，傳銷也往往以直銷為名從事非法活動。

　　我看到了“通知”重點警示的對象：下崗工人、農(nóng)民……通知的背后，是血淚的教訓(xùn)。很遺憾，我到現(xiàn)在也沒怎么搞清“直銷”和“傳銷”誰是愷撒誰是上帝這個問題——由此我也杞人憂天地?fù)?dān)心，這些弱勢群體又如何拎得清呢？“她們”這兩朵姊妹花在中國生生被“陰陽化”了——在國外大部分國家，直銷、傳銷共用一個名字——“Direct Selling”，而她們之于中國老百姓則沾染上了希望或瘟疫的色彩。

　　其實直銷或者傳銷，都是企業(yè)產(chǎn)品的營銷方式，本身并不是洪水猛獸，關(guān)鍵是它們在“約束真空”的監(jiān)管里被不法商人異化著、尋租著，利用人們希望迅速致富和少勞多獲的心態(tài)，架構(gòu)金字塔模式的銷售分配結(jié)構(gòu)，利用強烈的心理暗示工具達到迅速擴張銷售購買群體數(shù)量，以達到迅速增加和維系銷售的目的。傳銷非法，那么，“合法”的直銷為什么還一直能制造光明正大的陷阱呢？盡管直銷已然立法，但是我以為，對于直銷這樣的行業(yè)，如果沒有很高的法律和政策各方面的壁壘、沒有找到建立行業(yè)規(guī)范的契機，它遲早還要在我們的國情里玩著“上帝變臉愷撒”的游戲。

　　一是中國直銷行業(yè)要獲得各公司的直銷員資格，必須遵守先花錢當(dāng)“消費者”的行業(yè)潛規(guī)則，直銷企業(yè)為了長命百歲，推銷員們必須繼續(xù)充當(dāng)主流消費群體，還得周周、月月投資進行畸形消費，但是中國老百姓的消費水平和消費心理注定了仍然有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)直銷員是無法“媳婦熬成婆”的，必然為那先占位置的聰明上線白白作出奉獻——傾家蕩產(chǎn)難免喪心病狂。

　　二是我們國家的信用系統(tǒng)還尚未建立，而傳統(tǒng)的信用結(jié)構(gòu)已在洶涌而至的市場經(jīng)濟里被解構(gòu)殆盡，國家在個人信用、企業(yè)公司信用和國家主權(quán)信用這三個信用制度方面發(fā)展很不成熟。在這種情況下，引進直銷這種營銷方式無疑是一種冒險游戲——因為直銷在實施的過程中往往會向傳銷變異，而且由于它的“殺熟”特點，很可能讓人們僅剩的最后一點信用也透支干凈。沒有成熟信用體系大堤下的直銷，誰能保證不會有洪澇之虞？

　　我們得承認(rèn)，《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》出臺的根本是維護消費者權(quán)益，但是直銷企業(yè)只有真正“將消費者與經(jīng)營者完全分離開來”才是防止傳銷行為的發(fā)生、有效維護消費者權(quán)益的解頤之計。傳銷對中國民眾消費心理是否成熟以及道德觀念進行著罪惡的拷問，“直銷”到底能對滋養(yǎng)中國市場的起到多大作用——這個問題政府若不回答清楚，老百姓在有毒的餡餅前就只剩犧牲的份兒了。