梁廣業(yè)：直銷(xiāo)911

    這些日子行業(yè)也平靜，自己也平靜，由于缺少時(shí)代風(fēng)暴的撞擊，每天都是閑庭信步、悠悠自得，思想出現(xiàn)了一片空白區(qū)。但是在昨天下班的路上，看到了車(chē)載電視里介紹了今天是美國(guó)“911事件”5周年的紀(jì)念日時(shí)，才如夢(mèng)方醒，時(shí)間過(guò)得真快啊！

    當(dāng)今，人們只要談到911數(shù)字時(shí)，自然就要想到震驚世界的美國(guó)“911事件”。在2001年9月11日上午8時(shí)46分，美國(guó)東部地區(qū)發(fā)生一系列嚴(yán)重恐怖襲擊事件，紐約的世界貿(mào)易中心和位于華盛頓的美國(guó)國(guó)防部所在地五角大樓等重要建筑均遭到恐怖襲擊；根據(jù)美國(guó)最新公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，這次恐怖襲擊遇難者人數(shù)是2801人，成為美國(guó)人民乃至于世界人民永遠(yuǎn)抹不去的黑色記憶。

    時(shí)至今日， “911事件”不僅僅給美國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)面影響，更給美國(guó)人民的心中帶來(lái)了嚴(yán)重心理創(chuàng)傷。據(jù)娛樂(lè)媒體報(bào)道，前些日子，美國(guó)地鐵站發(fā)現(xiàn)了一個(gè)黃色塑料袋，引起地鐵站全部戒嚴(yán)，后經(jīng)查實(shí)是裝了幾袋黃干油，此事成為了眾人的街談笑柄，真是“一朝被蛇咬，十年怕井繩”。 

    笑談之余不由得想起我們的直銷(xiāo)業(yè)不也是如此嗎！

    我原來(lái)有位好同事楊先生辭職后加入到了某公司做直銷(xiāo)員，前兩天我們一同吃飯時(shí)，他對(duì)自己周?chē)�環(huán)境的變化感到哭笑不得，他的好多親屬和朋友都不理解，認(rèn)為他大腦有病；直銷(xiāo)能有什么學(xué)問(wèn)可做，更有甚者還把直銷(xiāo)與傳銷(xiāo)混為一談，勸他回頭是岸。這種對(duì)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)過(guò)程中的文盲和法盲現(xiàn)象，不正是“直銷(xiāo)911”的恐怖與可怕嗎？

    中國(guó)“直銷(xiāo)911”現(xiàn)象的出現(xiàn)，不是偶然的，這也是我國(guó)社會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)直銷(xiāo)片面宣傳和傳銷(xiāo)負(fù)面擴(kuò)大化而引出的一種必然結(jié)果。

    首先，“直銷(xiāo)911”是傳銷(xiāo)流毒僵而不死的產(chǎn)物

    從上個(gè)世紀(jì)90年代直銷(xiāo)進(jìn)入中國(guó)后，由于這種經(jīng)營(yíng)方式利潤(rùn)空間較大，加之利用人際倍增學(xué)的原理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)而使市場(chǎng)體系發(fā)展較快；致使個(gè)別別有用心的人變相地利用直銷(xiāo)原理進(jìn)行圈錢(qián)和斂錢(qián)，開(kāi)展金字塔方式的傳銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人民群眾生活造成了嚴(yán)重的傷害。重賞之下必有勇夫，時(shí)至今日傳銷(xiāo)流毒是僵而不死，廣大消費(fèi)者對(duì)“直銷(xiāo)911”是心有余悸。

    其二，“直銷(xiāo)911”是政府加強(qiáng)直銷(xiāo)嚴(yán)管而疏于引導(dǎo)的產(chǎn)物

    長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)政府職能部門(mén)對(duì)直銷(xiāo)的管理政策是嚴(yán)管勝于引導(dǎo)，直銷(xiāo)管理是處處喊打。例如，前一時(shí)期珍奧獲得直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)牌照后，在網(wǎng)絡(luò)媒體和平面媒體做過(guò)幾次企業(yè)正面的展示活動(dòng)，就被告知是媒體炒作行為，并做出了停業(yè)整頓的處理決定。同時(shí)，在8月末“國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)打擊傳銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案的通知”下發(fā)，國(guó)務(wù)院決定，從現(xiàn)在起用一年左右的時(shí)間，在全國(guó)范圍內(nèi)深入開(kāi)展打擊傳銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)；致使許多消費(fèi)者對(duì)直銷(xiāo)與傳銷(xiāo)還在模糊不清的狀態(tài)下，只好見(jiàn)“銷(xiāo)”就躲，形成了消費(fèi)者思想觀念上的“直銷(xiāo)911”癥狀。

    但是，在同期政府職能部門(mén)對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的正確引導(dǎo)卻少之又少，市場(chǎng)推著管理轉(zhuǎn)，對(duì)于直銷(xiāo)行業(yè)的快速發(fā)展缺乏切實(shí)可行的服務(wù)模板，就是當(dāng)初雅芳公司的直銷(xiāo)試點(diǎn)結(jié)果至今還是個(gè)迷，直銷(xiāo)企業(yè)是摸著石頭過(guò)河。無(wú)怪乎一些直銷(xiāo)業(yè)界人士自嘲道“中國(guó)目前直銷(xiāo)行業(yè)就是二等公民，也是一種典型的行業(yè)歧視。”直銷(xiāo)行業(yè)這種管理與引導(dǎo)的不平衡，導(dǎo)致“直銷(xiāo)911”是與生俱來(lái)，天生就是一個(gè)畸形兒。

    其三，“直銷(xiāo)911”是媒體片面宣傳直銷(xiāo)的產(chǎn)物

    在信息發(fā)達(dá)的社會(huì)里，各類(lèi)媒體是人們了解事物的直接手段和最佳方式。

    但是，由于媒體人素質(zhì)的參差不齊，加之精通直銷(xiāo)理論的人士相對(duì)匱乏，許多媒體對(duì)直銷(xiāo)的宣傳還都停留在感性認(rèn)識(shí)的層面上；且大多數(shù)媒體對(duì)直銷(xiāo)的宣傳都是以負(fù)面的傳銷(xiāo)宣傳報(bào)道為主要對(duì)象，缺乏對(duì)正確直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理論與直銷(xiāo)成果的報(bào)道，使全社會(huì)對(duì)傳銷(xiāo)的了解勝于對(duì)正統(tǒng)直銷(xiāo)的了解，片面宣傳導(dǎo)致了“直銷(xiāo)911”現(xiàn)象蔓延，以至于直銷(xiāo)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中總是直不起來(lái)。 

    其四，“直銷(xiāo)911”是直銷(xiāo)行業(yè)缺乏自律的產(chǎn)物

    目前，在國(guó)內(nèi)以直銷(xiāo)方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的3000余家企業(yè)或組織中，大多數(shù)中小企業(yè)或灰色組織都是想利用直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行投機(jī)經(jīng)營(yíng)，缺乏正統(tǒng)的直銷(xiāo)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，甚至于臨時(shí)湊一個(gè)分配制度和組織一幫人員就開(kāi)始直銷(xiāo)大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)，當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)危機(jī)時(shí)就束手無(wú)策，從而導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)崩盤(pán)或組織者攜款潛逃，為社會(huì)留下大量的傳銷(xiāo)難民，形成了社會(huì)“直銷(xiāo)911”經(jīng)營(yíng)恐懼癥。

    同時(shí)，還有一部分企業(yè)有心想在陽(yáng)光下進(jìn)行直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)，但是，由于企業(yè)發(fā)展壯大后市場(chǎng)管理鞭長(zhǎng)莫及，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)缺乏嚴(yán)格的自律環(huán)境，致使部分直銷(xiāo)員為了達(dá)到個(gè)人利益目的而進(jìn)行搶網(wǎng)拉線，從而導(dǎo)致終端市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)混亂，市場(chǎng)反復(fù)無(wú)常，形成了經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的“直銷(xiāo)911”現(xiàn)象。  
        總之，中國(guó)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)是變幻莫測(cè)，“直銷(xiāo)911”社會(huì)恐懼癥在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)還會(huì)存在，這既是思想問(wèn)題，也是文化問(wèn)題，更是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。直銷(xiāo)這個(gè)新生兒雖然是一個(gè)“怪胎”，但是，無(wú)論如何也是娘身上的一塊肉，俗話說(shuō)得好“子不嫌母丑，狗不嫌家貧”，直銷(xiāo)行業(yè)既然在中國(guó)又重新誕生了，我們?nèi)�社�?huì)就要珍惜它和愛(ài)護(hù)它，還直銷(xiāo)一個(gè)本來(lái)的面目。