珍奧被商務部“點名”　獲牌企業應當“低調”

    內資001號直銷牌照獲得者大連珍奧集團還未能充分享受喜悅，如今卻不得不面對商務部的整改命令。

　　由于近期在多家媒體上高調炒作夸大直銷業務范圍，誤導社會公眾，12日21時左右，商務部官網出現一篇文章，其中指出，珍奧集團被商務部責令進行整改，其間停止其直銷的相關核查、備案程序。而這距珍奧集團拿到直銷牌照尚不足15天時間。

　　珍奧集團在全國共設立35個省級營銷管理機構、245家地市級營銷機構、2000多家專賣店。商務部核準珍奧集團直銷的產品目錄包括：保健食品13種、化妝品63種、保潔用品5種，核準珍奧集團招募的直銷員從事直銷活動的區域包括：遼寧省、安徽省、山東省、陜西省、寧波市的178個區（縣）。

　　而珍奧集團董事長陳玉松近期在接受媒體采訪時宣稱：“珍奧集團營銷模式的創新我們已經進行了十年，現在的直銷方式只是珍奧集團三維服務營銷模式的補充、完善和提升，不存在轉型改造。珍奧集團首先考慮建立直銷試點籌備機構，有序推進試點工作，取得經驗后在珍奧集團全國營銷網絡逐步推開。”

　　文章中說，近期，經有關省級商務廳核準上報，商務部批準了幾家企業進行直銷經營的許可。之后，一些企業和消費者反映，珍奧集團近日在多家媒體違規炒作，利用“許可”高調宣傳其產品和營銷方式，該企業的負責人還通過在新聞媒體的訪談，稱其有“極大的象征意義”，并聲稱要將其直銷范圍“逐步向全國推廣”，誤導了社會公眾。

　　為了維護消費者合法權益，防止商業欺詐行為，商務部在批準企業直銷申請時，明確要求有關企業不得對公眾有任何不實宣傳及誤導消費者的行為。經商務部核查，珍奧集團負責人在商務部網站正式發布批準信息之前，擅自在公司網站上公布了“直銷經營許可證”影像，公開發布批準信息；還通過媒體訪談，將對該企業申請直銷部分商品的經營許可，夸大為政府主管部門對其多年來企業產品和經營方式的全面肯定。

　　文章還說，獲得直銷許可的企業不得在省級商務主管部門核準其服務網點并在商務部備案之前開展直銷活動；也不得在商務部直銷管理信息系統公布之前招募人員。直銷企業的活動范圍更有嚴格的規定，未經批準不得“推廣”。有鑒于此，商務部責令珍奧集團進行整改，其間停止其直銷的相關核查、備案程序。商務部并要求其他獲得直銷許可的企業，不得高調炒作，必須嚴格按照國家《直銷管理條例》的要求進入實施程序。

　　珍奧集團直銷試點籌備辦公室的負責人梁小姐昨日在接受《第一財經日報》采訪時，謹慎地說：“目前珍奧集團只是取得直銷牌照，接下來還要在允許從事直銷活動的區域分公司的營業執照中增補直銷項目，才能開展直銷活動。”

　　珍奧集團辦公室主任王志仁表示，對于之前珍奧集團做得不對的地方，會按照商務部的要求，積極進行整改。目前珍奧集團只是設立了直銷試點籌備辦公室，尚沒有開展任何直銷活動，也沒有招聘直銷業務人員。(梁振鵬)

　　獲牌企業應該“低調”

　　《第一財經日報》昨日了解到，對于商務部針對珍奧集團所發出的整改要求，該公司目前已在進行整改。一改之前的態度，該公司不愿對外透露任何有關整改以外的信息。而在第三批牌照下發前夕這一敏感時期，業內對于商務部的“譴責”也各持己見。

　　昨日，珍奧集團相關負責人向記者謹慎表示：“目前我們會按照商務部的要求進行整改。但下一步工作怎么做還不清楚。”對于更加具體的問題，該領導強調說“目前只能回答這么多”。

　　從獲得001號內資牌照，到之后成為被商務部首次點名批評的直銷企業，珍奧集團一直被業內所關注。

　　直銷專家胡遠江認為，在獲得批準之后，監管部門應該可以允許企業進行符合企業自身特質的宣傳與營銷活動，這樣才能看出企業是否可以交出一張滿意的答卷。對于企業是否高調方面的評判，監管部門的要求有些苛刻。

　　對于胡遠江的看法，另外一位業內資深人士則認為商務部的做法完全符合現實情況。

　　“目前直銷行為已經不能被簡單判斷為簡單的市場行為，而是受到社會廣泛關注的行業事件，任何一個已經獲牌企業的行為都可能對整個行業帶來正面或負面的影響。所以在發牌的敏感時期，監管部門需要做出這樣的提醒，有利于接下來獲牌企業有一個比較利于行業發展的處事方式。”上述業內人士認為在這個前提之下，企業應該維持一種“低調”的處事行為。

　　而之前獲得外資直銷企業001號牌照，被政府樹為“案本”的雅芳公司在獲牌后的做法就是一個比較好的示范。

　　直銷規定

　　根據《商務部關于加強管理直銷企業從事直銷活動有關問題的通知》（商建發[2006]115號）規定：嚴禁直銷企業高調炒作，誤導消費者。如有違反，暫停直銷經營許可；經告知拒不改正的，商務部吊銷其直銷經營許可證。

　　依法取得直銷經營許可的直銷企業應于批準文件下發之日起6個月內，按其上報并經核準的服務網點方案完成服務網點的設立；相關省（自治區、直轄市）商務主管部門應會同服務網點所在地的區/縣商務主管部門對在該省（自治區、直轄市）內已設立的服務網點進行核查，并將全省（自治區、直轄市）核查結果一次性報商務部備案。直銷企業不得在未完成核查和備案前開展直銷活動。