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直銷(xiāo)業(yè)大限來(lái)臨 或爭(zhēng)搶“護(hù)身符”或謀劃變局
2005-12-02 00:00:00 作者:root 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
做了四年雅芳的朱瑛每天在清涼路專(zhuān)賣(mài)店里接待顧客,隔周向無(wú)錫公司發(fā)個(gè)傳真添貨,剛剛實(shí)施 的《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》并沒(méi)有讓她感受到明顯變化。而在常州直銷(xiāo)業(yè)界,一場(chǎng)風(fēng)起云涌早已開(kāi)始。
“生死符”發(fā)放在即
12月1日開(kāi)始正式實(shí)施的《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》規(guī)定,有意獲取直銷(xiāo)牌照的企業(yè)在向國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)提出申請(qǐng)后,主管部門(mén)將在90日內(nèi)作出決定。予以批準(zhǔn)的,由國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)頒發(fā)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證。常州市工商局公平交易局局長(zhǎng)何平告訴記者: “預(yù)計(jì)首批直銷(xiāo)牌照將在明年2月中旬發(fā)出,在此之前,常州沒(méi)有一家真正意義上的直銷(xiāo)企業(yè)。”
那么,目前到底有多少家企業(yè)在常州進(jìn)行直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?這個(gè)問(wèn)題似乎沒(méi)有確切答案。工商部門(mén)認(rèn)為,主要有安利、雅芳、完美等四五家直銷(xiāo)轉(zhuǎn)型企業(yè),以及天獅、如新等“后起之秀”,總數(shù)在七八家左右。而業(yè)內(nèi)人士估計(jì),在常州進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正規(guī)、非正規(guī)直銷(xiāo)企業(yè),大大小小約有100余家。所占市場(chǎng)份額呈3∶3∶4格局,即直銷(xiāo)轉(zhuǎn)型企業(yè)占3成,較大規(guī)模的外資、內(nèi)資直銷(xiāo)企業(yè)占3成,其余則是一些小型直銷(xiāo)組織和打著“直銷(xiāo)”旗號(hào)的非法傳銷(xiāo)組織。
在《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》出臺(tái)之前,直銷(xiāo)業(yè)一直深陷法規(guī)不明、管理混亂的尷尬局面,“直銷(xiāo)”、“傳銷(xiāo)”一字之差,但在老百姓,甚至在管理部門(mén)眼里,并沒(méi)有一個(gè)明確的分界線。“政府、百姓對(duì)傳銷(xiāo)的恐慌,很大程度上制約了直銷(xiāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。”一位安利經(jīng)銷(xiāo)商承認(rèn),“直銷(xiāo)牌照對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著重大意義,不僅是發(fā)展業(yè)務(wù),占領(lǐng)更大市場(chǎng)份額的‘護(hù)身符’,而且有利于企業(yè)的形象提升和品牌建設(shè)。”
各路巨頭謀劃變局
早在11月初,完美(中國(guó))日用品有限公司常州地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商馬偉民就接到來(lái)自總部的通知,要求暫停接受新增優(yōu)惠顧客的申請(qǐng),同時(shí)要求業(yè)務(wù)員加強(qiáng)個(gè)人的零售工作及售后服務(wù)。“這說(shuō)明公司已在第一時(shí)間作出了響應(yīng)。”
《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》除要求企業(yè)不低于8000萬(wàn)元的注冊(cè)資本和不低于2000萬(wàn)元的保證金外,更在信息披露、計(jì)酬方式、人員發(fā)展等方面做出嚴(yán)格要求。比照《條例》,目前各直銷(xiāo)企業(yè)或多或少都存在需要重新規(guī)劃和調(diào)整的地方。這些變動(dòng)最早應(yīng)在明年2月前完成,以便如期獲得首批直銷(xiāo)牌照。
雖然名氣不及雅芳、安利響亮,但完美緊隨安利的模式,使其獲得了較大成功,而在店鋪建設(shè)上又僅次于雅芳。在常州“落地”的短短六年,已發(fā)展了24家專(zhuān)賣(mài)店。江蘇地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商賈德波在接受采訪時(shí)認(rèn)為,正是完美公司之前所作的“兩手準(zhǔn)備”,使之在應(yīng)對(duì)條例上有了更大的主動(dòng)性和自由度。
作為直銷(xiāo)試點(diǎn)的雅芳則顯得十分平靜。專(zhuān)賣(mài)店店主朱瑛告訴記者,銷(xiāo)售和人員方面的調(diào)整在試點(diǎn)期間就已經(jīng)完成了,直銷(xiāo)并沒(méi)對(duì)專(zhuān)賣(mài)店形成沖擊。在上周無(wú)錫公司進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)上,她被告知,獲得直銷(xiāo)牌照后,公司將為經(jīng)銷(xiāo)商提供更多的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和盈利增長(zhǎng)點(diǎn),也將為直銷(xiāo)員提供更為豐富的培訓(xùn)和強(qiáng)大的銷(xiāo)售支持。
在推行多層次銷(xiāo)售模式的安利公司,記者獲知,在過(guò)去幾個(gè)月中,公司已在產(chǎn)品標(biāo)價(jià)、獎(jiǎng)金制度和營(yíng)銷(xiāo)人員作業(yè)形態(tài)等方面進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,放緩了開(kāi)設(shè)新店的速度,根據(jù)獎(jiǎng)金比例30%的上限,相對(duì)調(diào)低直銷(xiāo)員的報(bào)酬,改變以往直銷(xiāo)員有20%的顧客服務(wù)報(bào)酬+月終銷(xiāo)售傭金的模式。
至于特百惠、仙妮雷德等企業(yè),則干脆放棄了直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),采取特許經(jīng)營(yíng)模式來(lái)規(guī)避《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》的嚴(yán)格監(jiān)管。
如何監(jiān)管成為新課題
《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和11月1日出臺(tái)的《禁止傳銷(xiāo)條例》將打擊和監(jiān)管的重任都落實(shí)到工商部門(mén)。何平在接受采訪時(shí)指出,“今后工商部門(mén)的職能將從原來(lái)的專(zhuān)司打擊,變?yōu)楸O(jiān)管和打擊并舉、繁榮與限制共重。”
何平指出,兩個(gè)條例的出臺(tái)雖然為工商執(zhí)法提供了更為充足的依據(jù),但“一切都是摸著石頭過(guò)河。”可以預(yù)見(jiàn),盡管法律對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)的行為作出規(guī)范,但違規(guī)現(xiàn)象會(huì)以更巧妙的隱蔽方式存在。如何進(jìn)行徹底清查,不僅考驗(yàn)工商部門(mén)的執(zhí)法手段,更挑戰(zhàn)其執(zhí)法智慧。目前,工商執(zhí)法人員首要任務(wù)是全面解讀、掌握法律,加強(qiáng)與在常直銷(xiāo)企業(yè)的聯(lián)系,隨時(shí)掌握其整改動(dòng)態(tài)。在直銷(xiāo)牌照公布后,落實(shí)對(duì)直銷(xiāo)企業(yè)及直銷(xiāo)員的日常監(jiān)管工作,同時(shí)堅(jiān)決打擊非法傳銷(xiāo)行為,嚴(yán)懲組織者和骨干分子,震懾不法人員,堅(jiān)決把傳銷(xiāo)活動(dòng)遏制在萌芽狀態(tài),為合法經(jīng)營(yíng)提供良好環(huán)境。
據(jù)悉,各相關(guān)部門(mén)除認(rèn)真學(xué)習(xí)條例外,目前已組織多次普法宣傳活動(dòng),采取多種方式教育群眾,提高群眾識(shí)別、防范、抵制傳銷(xiāo)的“免疫力”。一個(gè)由政府牽頭、部門(mén)齊動(dòng)、社會(huì)參與、綜合治理的格局正在形成。
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