上門推銷是傳銷還是直銷？

    “又是上門推銷的！是傳銷還是直銷？”12月1日，《直銷法》將正式生效，市民及企業(yè)將要如何辨別直銷和傳銷？昨日，泉州工商部門出臺了有關直銷的行政指導，并已將行政指導下發(fā)到泉州各工商所。

    工商將對直銷企業(yè)進行調查

    昨日，記者從泉州市工商局獲悉，將對轄區(qū)相對人主體資格及其經營活動進行全面、深入的調查摸底。

    據(jù)了解，工商部門調查的范圍及內容是，轄區(qū)內有多少企業(yè)在從事直銷活動，這些企業(yè)是作為直銷企業(yè)的總公司、分支機構，還是服務網點存在。直銷企業(yè)是否取得直銷經營資格，其分支機構是否經過法定審批程序，服務網點是否已辦理工商注冊登記。直銷企業(yè)在泉州的直銷員隊伍數(shù)量，是否存在招募不符合《直銷管理條例》規(guī)定的人員作為直銷員。直銷企業(yè)是否有自己的中文網站，以及其具體的網址。未取得直銷經營資格的企業(yè)，在申請直銷經營資格過程中做了哪些工作，遇到哪些困難。

    辨別直銷和傳銷

    有了新標準

    據(jù)了解，在直銷活動中，直銷從業(yè)人員所銷售的產品通常會有比較公正的價格體系，而且其產品有優(yōu)秀的品質保證。而傳銷活動中，由于其從業(yè)人員本身所販賣的就是一種投資行為，所以對于產品并不關注，他們所關注的是投資回報的比率問題和投資回報的速度問題，產品在傳銷過程中只是一個可流通的道具。

    此外，保護消費者程度不同。在直銷活動中，直銷企業(yè)和直銷的從業(yè)人員通常會制定和執(zhí)行良好的消費者利益的保護制度。而在傳銷活動中，由于從事傳銷的人員通常是以產品作為拉取人頭、發(fā)展下線的一個道具，所以其交易一旦完成，就不允許退貨。此外，入門條件、收入來源等也有所不同。

    直銷產品只能

    “約定三包”

    直銷企業(yè)甲公司經營化妝品，消費者乙某向其直銷員丙某購買1瓶化妝品，丙某在推銷化妝品時向乙某承諾“如正常使用1星期，未達到祛斑美白功效，可退貨，甲公司3天內退還全部款項”。乙某按照說明書使用方法正常使用一星期后，未達到祛斑美白功效。這時候，產品已開封，怎么辦呢？工商人員稱，乙某可按照丙某承諾（實為雙方買賣合同條款之一）退貨要款。

    據(jù)泉州市工商局有關工作人員稱，消費者、直銷員在購買直銷產品時，消費者自購買直銷產品之日起３０日內，產品未開封的，可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機構、所在地的服務網點或者推銷產品的直銷員辦理換貨和退貨外，由于商務部和工商總局目前確定的直銷產品并不在“法定三包”商品之列，故當前直銷產品不存在“法定三包”的情況，但雙方可在合同約定“三包”責任，這就是“約定三包”。“約定三包”責任的具體內容按照公平自愿原則由消費者、直銷員與直銷企業(yè)雙方自行協(xié)商。