4月3日，在日前舉辦的“全國網絡食品安全合規提質系列行動”啟動儀式上，中國消費品質量安全促進會帶領淘天、抖音、京東、騰訊、小紅書、美團、拼多多、快手等8家主流網絡食品交易平臺及謙尋、交個朋友優選等直播電商共同簽署了《網絡食品交易平臺食品安全管理自律公約》(簡稱《公約》)。

　　據了解，此舉是為了全面落實食品安全主體責任，保障網售食品安全，維護消費者權益。

　　《公約》提出，平臺主要負責人對食品安全負總責，設立食品安全管理機構，配備食品安全總監、食品安全員等管理人員。依法建立實施入網食品銷售者、直播間運營者(以下統稱入網者)審查登記、資質核驗、隱患排查、風險交流、違法行為處理及報告、投訴舉報處置等制度機制，并在平臺顯著位置向社會公開。

　　《公約》提出，嚴格審核入網者生產經營許可(備案)資質、主體資質等信息，確保真實有效，每六個月核驗更新一次資質信息，發現失效、不符或造假的，立即暫停或終止服務。

　　《公約》強調開展風險監測，強化全程管控，如：制定《食品安全風險管控清單》，運用技術手段，對食品標簽、商品展示、直播內容、營銷話術、評價信息等開展全時段合規監測和風險排查，即時推送風險提示并督促整改。堅決杜絕虛假宣傳、引人誤解營銷話術、制售假冒偽劣、欺騙購買等行為。

　　對平臺內資質造假、違規銷售、虛假宣傳、直播違法等行為，《公約》提出，及時采取警示、限流、搜索降權、暫停直播、刪除鏈接、關停賬號、禁止重入、列入黑名單等措施。將嚴重違法失信、涉刑主體納入黑名單，推進跨平臺約束，實現一處違法、全網受限。

　　《公約》還提到，要積極配合監管部門開展排查調查，對問題主體、問題產品立即采取刪除鏈接、屏蔽信息、暫停服務等措施；依法提供訂單、交易、監測、處置、投訴舉報等數據信息，全面強化“以網管網”效能。暢通監督渠道，在平臺、店鋪、直播頁面顯著位置設置一鍵投訴舉報鏈接，主動接受監督等。