編者按

　　為進一步提振直銷市場消費信心，優化直銷市場消費環境，充分滿足消費者個性化消費需求，配合市場監管總局《優化消費環境三年行動方案（2025-2027年）》的實施，中國消費者報社有限公司特舉辦“2025年度直銷企業優化消費環境創新案例”征集活動。正式的創新案例名單將于3月上旬公布。

　　現將征集到的“2025年度直銷企業優化消費環境創新案例”陸續發布，敬請讀者朋友在“寫留言”處留下寶貴意見。

 

　　天津市康婷生物工程集團有限公司（以下簡稱“康婷集團”）作為一家以研發、生產、銷售健康食品、保健食品和化妝品，生命科學研究以及醫療服務與健康管理服務為主的生物科技型企業，一直積極推動中國健康事業的發展，在大健康產業賽道深耕細作、砥礪奮進，堅持科技興企，創新引領發展，持續提高核心技術，以豐富的產品類型拓寬市場，以高質量服務打造差異化的競爭力，在打造健康產業經濟高質量發展典范的征程上奮勇向前。

 

 

　　深耕布局，厚植新質生產力發展的戰略優勢。大健康產業始終是康婷集團堅定踐行之路。在劉小兵董事長和楊琪總裁的引領下，康婷集團向“新”而行，以“質”致遠，以高質量發展為標桿，積極探索科技賦能，加快推進產業升級，健全完善戰略布局，著力強化產業科技創新支撐，協同打造產業生態，增強發展新動能。

 

 

　　融合發展，集聚產業優勢為創新發展注入源源不斷的內生動力。康婷集團始終堅持以奮斗者的姿態，不斷開拓產業版圖，有效整合各方資源，延伸服務半徑，迭代產品技術，跑出了大健康產業高質量發展的“加速度”。自創立以來，康婷集團充分調動自身優勢，切實連接醫療健康生態圈，通過加強與國內外高校、科研院所以及高層次人才間的交流合作，積極踐行“產、學、研、醫”多層面協同發展，加速科研成果轉化及產業化，以科技創新培育大健康產業“新質生產力”，推動企業實現提質增效和高質量運行。截至目前，康婷集團已累計申請國家專利384件，累計授權專利319件。

 

 

　　強化消費體驗，推動大健康產業行穩致遠。康婷集團始終將消費者的需求及體驗放在首位，以科技創新為驅動，不斷研發出符合市場需求的高品質產品。從原材料的嚴格篩選到生產過程的精細把控，從產品的研發創新到售后服務的貼心周到，康婷集團用實際行動詮釋著對消費者的承諾，贏得了廣大消費者的信賴與支持。同時，集團注重與消費者的互動溝通，通過線上線下多渠道收集消費者對產品功效、使用感受、包裝設計等方面的真實反饋，建立了完善的消費者需求數據系統。針對調研中發現的共性問題與個性化建議，集團研發團隊會進行專項研討，將消費者的聲音精準轉化為產品迭代升級的方向，不斷推陳出新，持續改進產品和服務。通過細致入微的服務，持續提升消費者的滿意度與忠誠度，讓健康消費成為一種愉悅的生活方式。

　　未來，康婷集團在大健康領域深入實施創新驅動發展，持續構建科技創新發展動力系統，著力構建體現康婷集團大健康產品特色和領域特點的協同高效科技創新體系，以提高康婷集團大健康產品的科技含量，顯著提升企業的自主創新能力。為保障健康、惠及康婷會員和社會大眾，加快大健康領域關鍵技術突破，促進成果轉化應用，提高醫療服務和健康保障供給質量，為建設健康康婷和科技強企，提高會員健康水平，發展康婷大健康產業提供堅實的科技支撐，用科技力量賦能醫療健康事業，為推進健康中國建設貢獻企業力量。