9月27日下午，在省市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處二級(jí)調(diào)研員郭金山的帶隊(duì)下，省、市、區(qū)三級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作組來到福瑞達(dá)生物股份調(diào)研指導(dǎo)。福瑞達(dá)生物股份常務(wù)副總經(jīng)理白天明陪同調(diào)研及座談。

 

 

　　郭金山一行首先來到福瑞達(dá)世界美妝科技館參觀，詳細(xì)了解世界美妝科技發(fā)展情況及福瑞達(dá)美妝科技創(chuàng)新成果。作為國內(nèi)首個(gè)美妝主題科技館，福瑞達(dá)世界美妝科技館坐落于福瑞達(dá)智美科創(chuàng)園，建筑面積1500㎡，共設(shè)有五個(gè)展陳單元，其中對(duì)科技展項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)呈現(xiàn)。科技館展示各類內(nèi)容超過200個(gè)，多媒體內(nèi)容超過30個(gè)，集美妝文化、科普教育、科技體驗(yàn)、學(xué)術(shù)交流等功能于一體，致力于打造美妝文化科技新地標(biāo)。

　　在座談會(huì)上，白天明詳細(xì)介紹了企業(yè)發(fā)展歷程、品牌建設(shè)及經(jīng)營情況。近年來，在集團(tuán)聚焦醫(yī)藥、化妝品雙主業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，福瑞達(dá)化妝品業(yè)務(wù)取得了長足進(jìn)步。科研方面，以玻尿酸為原點(diǎn)不斷創(chuàng)新突破，構(gòu)建起“5+N”技術(shù)矩陣。產(chǎn)業(yè)建設(shè)方面，重磅投資建設(shè)福瑞達(dá)智美科創(chuàng)園，包括化妝品行業(yè)首個(gè)“透明工廠”、膠原蛋白智能工廠，年產(chǎn)值超40億。品牌建設(shè)上，擁有頤蓮、璦爾博士兩個(gè)10億品牌，同時(shí)正在培育伊帕爾汗、善顏、珂謐等多個(gè)孵化品牌。在市場(chǎng)監(jiān)管局的關(guān)心和指導(dǎo)下，福瑞達(dá)化妝品電商業(yè)務(wù)近年來發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為企業(yè)核心增長渠道。

　　郭金山對(duì)福瑞達(dá)建設(shè)世界美妝科技館及在科技創(chuàng)新、品質(zhì)管理等方面取得的成績表示贊賞。此次三級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管局赴企業(yè)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)開展服務(wù)工作，旨在幫助企業(yè)營造良好的營商環(huán)境。一方面，指導(dǎo)企業(yè)和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作，確保網(wǎng)絡(luò)交易行為的合法性和規(guī)范性，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的監(jiān)管、對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的資質(zhì)審核、對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易行為的監(jiān)測(cè)等。另一方面，幫助企業(yè)利用大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管的信息化水平，通過建設(shè)和完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和快速響應(yīng)，保障企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

 

 

　　在座談會(huì)上，雙方代表圍繞網(wǎng)絡(luò)投訴、12315消費(fèi)者維權(quán)及公司法律服務(wù)等問題進(jìn)行探討。白天明表示，作國省屬國有上市企業(yè)，福瑞達(dá)生物股份始終將誠信經(jīng)營、品質(zhì)管理、合規(guī)管理等放在經(jīng)營工作的中心位置，以消費(fèi)者為中心，持續(xù)提升消費(fèi)及服務(wù)體驗(yàn)。通過次此三級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管局的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與交流，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)管理意識(shí)、合規(guī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，以更加飽滿的工作熱情投入到即將到來的國慶黃金周、雙十一大促營銷活動(dòng)。