探究直銷發展本源，引導直銷行業健康發展。8月24—25日，“2017年度國際直銷學術論壇暨第22屆海峽兩岸直銷學術研討會”在北京文津國際酒店隆重召開。湖南炎帝生物工程有限公司全球執行總裁、董事CEO鐘建和在大會上發表了“正道直銷，炎帝健康管理布局”的主題演講，以下是演講實錄：

 

 

　　尊敬的主辦方，各位直銷的同事和媒體朋友們，大家下午好。

 

　　我在2010年到湖南炎帝公司任職，參與這家企業的投資跟相關的經營。在直銷運作之前，我想到的第一就是合法，所以到炎帝第一件事情就是申請直銷牌照。湖南株洲，我認識很多專業的人都說你在湖南的三四線城市，在座很多人尤其臺灣來的可能都沒聽過，非常小的城市。那時候一個月業績不到人民幣50萬，所以說想申請執照簡直是天方夜譚。但是我問別人四個問題，第一炎帝公司2010年有沒有滿5年，這是直銷拍照的第一個硬性規定；第二有沒有生產基地，炎帝也有；第三滿足資本額8千萬；第四我們交了2千萬保證金。

 

　　從1988年回到祖國投資，我一直相信共產黨，遵照它的法律和節奏走就對了。從株洲市到整個湖南省政府，都很支持炎帝，經過一年我們也創了中國申牌的記錄，一年就拿到了牌照。這是偏遠小城市的品牌，但是我相信可以做好。

 

    第二我在直銷本質上想跟大家分享的是，直銷是銷售，那么是不是能夠透過銷售末端的服務而把服務移到最前端，用服務來做銷售的前端，基于這個想法我做了健康管理。做健康管理的初衷是想將改變整個炎帝的直銷模式，搭建健康管理的平臺來服務其它的人，讓所有的人都透過健康管理的檢測產生商機，產生銷售。

 

    利用五千年的中醫養生文化進行體質檢測，比如說早晨起來你不應該做晨運，你的體質不適合吃西瓜等等。通過檢測，一個人的人體說明書通過中醫望聞問切就有八九頁。根據各種不同的體質配上炎帝研發的產品進行銷售，這是健康管理的起心動念。

 

　　現階段整個中國社會老齡化、慢性病高法、醫療資源分配不均、醫療負擔沉等等問題，必須建立一個具有中國特色自己的健康管理的服務體系。所以我用前三年的時間跑190個城市就是為了在每個城市都要建設一個最基本的健康管理中心，也成為中國大概在直銷商最大的服務機構，更重要的是在炎帝干直銷的人，有一個平臺幫他服務。銷售都會做，但是服務才是讓你團隊壯大的方式。

 

　　健康管理另一個更重要的意義就是大數據，炎帝健康管理服務是免費的，通過無數人的檢測就形成了健康管理的大數據。現在已經60家健康管理中心落地了，到今年年底大概100家可以落地。現在一家每天大概100多個數據，一天進來的數據大概在6千到1萬之間，現在累計的健康管理數據超過500萬，按照這個速度兩三年大概可以積累到兩千萬的健康管理數據。根據二八法則，一到兩成人會成為炎帝的會員，我現在會員注冊不到100萬，與真正運作大數據的集團有距離，可是已經有一些參考價值，這就是我剛剛談到的做服務的健康管理，去讓直銷商的直銷團隊壯大。第二，我從開始就考慮大數據運作，將來這些數據的運作從產品的研發到相關的=服務，對整個直銷產業來講它也有很大的幫助，對國家治未病的大數據也有很大的幫助。

 

　　炎帝怎么做一體化的健康管理中心呢？我分兩塊：中醫跟西醫，中醫的部分就是體質檢測，望聞問切；西醫的部分就是做基因檢測，DNA的檢測。從2015年到現在DNA基因檢測就做了十幾個億，基因檢測大概3萬多，做了4萬億。中國基因檢測上市公司華大基因也是做了三四萬億的基因檢測，我們的基因檢測數據這幾年下來也蠻驚人的。中醫這部分做中醫體質辨識。比如有些人喝涼水也會胖，那樣的人就是體質不對，應該把體質調好了再去減重，第二個做慢性病的辨識，糖尿病、高血壓；第三個肥胖的辨識；第四個通過智能化的產品做遠程醫療服務，比如說北京工作，媽媽在湖南，晚上家里起床幾次都有紀錄，也有血壓的記錄等各方面。

 

　　我們不像西醫，西醫健康管理是幫你檢測完就把你轉接到醫院去了，炎帝的未病健康管理方式是中醫的方式，幫你檢測完，判定你的體質，然后給你一個專業個性化的定制化的服務養生方案，養生方案以后你如果覺得炎帝產品還不錯，也可以使用產品。使用產品以外也可以成為會員，但是沒有強迫性。像在北京西客站我們就有一個700平米的健康管理中心，在那個地方我們運營三年多了，每天客流量很大。

 

　　健康管理中心我們有四大特色，一個是體質監測儀，第二個是專業檢測人員，第三個是環境，第四個是我們的模式，我們是針對團隊進行服務。這幾個特色我們組合起來就是炎帝自己具有特色的健康管理。

 

 

　　嘉賓互動

　　問：謝謝鐘先生介紹炎帝的健康管理。在您逐步的發展健康管理中心過程當中，因為中國大陸沿海、內地經濟發展水平很不一樣，中醫的知識普及性程度也不一樣，有什么樣的先后次序？

 

　　鐘建和：第一個先把帶頭人找出來，第一個來北京請到王琦教授，成為學術理論的基礎；第二個還是人，我先招一批學校畢業三五年左右的中醫師；第三通過互聯網檢測；第四才開始逐步落地。然后接下來像下棋一樣布局，布局的快慢先后當然跟炎帝的發展有一定的關聯，大部分省會布完了，剩下該布的就是團隊發展好的城市，但也沒有特別的標準。今年年底完成100家，明年年底100家，最后的200多家準備跟領導人在地方基礎性雄厚的合作200多家，成本大概就是用直銷的利益去把它覆蓋起來。

 

　　問：健康管理是純粹服務還是說是可以收費的？您剛才說基因醫學這塊市面上是三萬，您的策略發展里，附加價值的東西有沒有可能成為主流的商品？以及您搜集來的健康大數據，可以分享一下這個部分的想象空間嗎？

 

　　鐘建和：我想每一個商業策略都是這樣子，先免費把團隊先做起來，有很多項目比如說2015年加進去的基因檢測，一個人基因檢測就要整套就是三萬多塊錢，就是收費的。盡量讓收費服務品質不變，后續其它服務加進去，這樣的方式帶動盈利。包括體質檢測，專屬與體質檢測的產品也在帶進去在銷售，炎帝本身就是直銷的部分，我們招商、培訓談的都是從健康管理出發。最后你剛才講的，其實我最后當然希望這種人體生命的大數據除了對人體做出貢獻，也希望將來有機會在資本市場把這樣的數據拿出去上市，因為它產生的商機應該也蠻龐大的。

 

　　問：我有兩個問題請教一下，第一中醫望聞問切陰陽表里，包括您說人體九大體質，您認為精準度如何，調理一段時間之后結果如果差強人意又將如何？第二市場上現在也有上千家的養生機構，公司支應的檢測中心跟大家加盟或者自己開的養生館怎么配合的？

 

　　鐘建和：第一透過基本科學儀器，透過望聞問切，精準到百分之八九十，剩下就是醫師的專業，讓它精準的表達達到95%，我不敢講說做到百分之百。第二個它的體質調理過程中，炎帝的產品一直是針對式的開發，非常多元化。你說這里面有沒有糾紛，我們大概這12年來也很少有產品糾紛，也沒有被罰款過。

 

　　第二個你問到我們從來沒有開放過加盟，我們只有直營，直營的好處是它的模式完全被規范的。將來開放到500多家，供應做到像麥當勞這樣才會考慮這個方向。我剛才講了是特定對象，加盟炎帝超過五年，在地方做到一個大領導人了，我才允許他來開這樣的管理中心，而且這個管理中心主導的還是炎帝公司，它只是參與經營，讓他覺得他有一個家。