6月21日，康美醫(yī)院特邀臺北榮民總醫(yī)院護理部顧問、臺灣實證護理學會名譽理事長陳玉枝教授來院指導、授課。

 

護理業(yè)務查房示教

 

患者病情討論

 

　　陳玉枝教授首先深入康美醫(yī)院病房，就病人的人性化護理、護患溝通技巧、患者病情討論等環(huán)節(jié)進行實例帶教指導，并進行三級護理業(yè)務查房的示教。

 

講座現(xiàn)場

 

　　隨后，陳玉枝教授為康美醫(yī)院護理團隊作了《人文關(guān)懷的內(nèi)涵與實踐》的專題講座。陳教授圍繞“什么是人文關(guān)懷、怎樣把人文關(guān)懷融入到護理工作中、如何做好人文深化教育、護理管理中的人文關(guān)懷”等課題，講解了一個個充滿愛、傳遞愛的真實的護理案例，讓現(xiàn)場聽課的護士們感同身受，備受激勵。同時，陳教授從案例到實踐，深入淺出地講解了護理質(zhì)量持續(xù)改進的方法，用輕松幽默的語言將抽象的概念和方法講得生動、清晰，并讓大家在輕松的互動中領(lǐng)悟護理工作中的重要細節(jié)。

　　康美醫(yī)院護理科相關(guān)負責人表示，“懷大愛心、做小事情。從我做起——學習愛、創(chuàng)造愛、分享愛、給予愛”。本次講座，使我院廣大護士學習到臺灣的先進護理經(jīng)驗，強化了我院服務理念的有效落實，醫(yī)院護理團隊將切實把所學、所悟，應用到日常的護理工作中，力求在每一個工作細節(jié)中溫暖患者的心！

　　康美醫(yī)院一直十分重視護理培訓工作，醫(yī)院所倡導的“愛心、用心、貼心、責任心”的“四心”服務理念在護理工作中得到了很好落實，溫馨服務和無“紅包”的服務模式廣受贊譽。