近日，電商巨頭阿里巴巴和傳統(tǒng)零售企業(yè)蘇寧云商宣布展開全面的戰(zhàn)略合作，引起業(yè)界的轟動。在B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場排名第一和排名第三的兩者“聯(lián)姻”，究竟是出于怎樣的戰(zhàn)略目的？

　　入股蘇寧云商，馬云毫不掩飾看中的正是蘇寧云商現(xiàn)成的線下渠道。在戰(zhàn)略合作發(fā)布會上，他明確表示，“不走到線下，阿里巴巴沒有出路。”

　　在實體店的生存空間不斷被電子商務(wù)擠占的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大部分的線下店都恨不得關(guān)上門店，以節(jié)省鋪租和人力成本，搭上O2O的“風(fēng)口”，卻有一家企業(yè)逆向而行，要通過“萬店工程”進一步加強消費者的線下體驗，為線上商城引流，甚至把客流帶向更多的聯(lián)盟商家，形成一個商業(yè)的閉環(huán)。

　　這到底是一個怎樣的商業(yè)邏輯？讓我們來看看遠東新科奇是怎么玩轉(zhuǎn)時下流行的O2O的。

 

2015年6月22日，維瑪健康連鎖機構(gòu)正式啟動

 

　　深度體驗改造消費關(guān)系

　　作為關(guān)注健康養(yǎng)生的營養(yǎng)顧問，李小姐留意到近一年多來，有一家叫做維瑪健康連鎖店的新品牌活躍在全國各地的市場上。

走進店面，消費者不僅看到以藍莓為主打的健康產(chǎn)品，還有其他知名品牌的養(yǎng)生產(chǎn)品。不斷拓寬產(chǎn)品品種，維瑪?shù)囊靶氖谴蛟?ldquo;中國健康產(chǎn)業(yè)上市第一品牌店”。

　　有著職業(yè)敏感度的李小姐細細了解后，發(fā)現(xiàn)原來這是有著20多年歷史的吉林遠東集團重金打造的線下體驗店。

　　吉林遠東集團最早是藥業(yè)集團，后來全面轉(zhuǎn)型綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)，從種植開始，在水源、土壤等源頭上保證產(chǎn)品原料的純正、無污染，遠東的全部產(chǎn)品都是“以制藥的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)保健品”，創(chuàng)造了藍莓行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者等諸多行業(yè)第一的奇跡。

　　作為健康生態(tài)圈的首倡者，借助維瑪健康連鎖店，消費者可以全面接觸有關(guān)“預(yù)防腫瘤和全面養(yǎng)生健康”的產(chǎn)品，甚至可以親身體驗各種產(chǎn)品的科技含量或好玩的地方。

　　比如，遠東集團生產(chǎn)的藍莓產(chǎn)品，擁有行業(yè)獨特的工藝抗氧化。由于人體的衰老都是自由基導(dǎo)致，所以，抗氧化的工藝對于人體減緩衰老過程尤為重要。

　　實驗人員只要拿起一把被氧化過的黑色大米，往大米里面分別倒入在超市隨機購買的藍莓汁和遠東集團生產(chǎn)的藍莓汁，經(jīng)過短短幾秒的時間，就可以看到加入遠東集團生產(chǎn)的藍莓汁的大米已經(jīng)還原為白色，而從超市購買的藍莓汁中的大米卻沒有絲毫變化。消費者都為這強烈的對比感動驚奇。

 

遠東集團執(zhí)行總裁劉陽在集團總部迎接互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言大師凱文·凱利

 

　　遠東集團執(zhí)行總裁劉陽總結(jié)道，通過親身體驗，刺激了消費者了解維瑪更多產(chǎn)品的欲望，從而大大提高了消費者購買的欲望。對于維瑪健康連鎖店而言，則實現(xiàn)與消費者的“點對點”接觸，也可以更加深刻地洞察消費者的行為習(xí)慣。

　　正因為線下體驗店擁有眾多無法比擬的優(yōu)勢，遠東集團在2014年推出的“萬店工程”，計劃每年開設(shè)1萬家線下體驗店，用10年時間達到“無處不在”的市場效果。

　　劉陽表示，之所以敢于下重金押寶線下體驗店，是因為看好大健康產(chǎn)業(yè)的前景。在他看來，遠東集團關(guān)注和解決“預(yù)防腫瘤和全面養(yǎng)生健康”這樣廣受國人關(guān)注的熱點問題，將為中國人的健康保駕護航。同時，大健康養(yǎng)生理念，受到全社會的關(guān)注與重視，這里面蘊含著無限的商機。

 

　　線下為線上開放平臺引流

　　在維瑪?shù)木�下體驗店，消費者可以現(xiàn)場體驗各種新奇好玩的產(chǎn)品，甚至玩上一把科學(xué)的實驗。當(dāng)消費者在實體店體驗完之后，可以到線上購買，讓快遞將產(chǎn)品送到家門口，免去自提的煩惱。

　　承擔(dān)這一功能的正是遠東集團另一個重頭平臺——新科奇電子商務(wù)平臺。

　　新科奇電子商務(wù)平臺要打造的是一個開放式的電子商務(wù)平臺，消費者不僅能看到在維瑪實體店的所有產(chǎn)品，其他日常用品也可以找得到。

　　從線下走到線上，新科奇要做的是抓住當(dāng)下O2O的“風(fēng)口”，打造的是線下體驗，線上銷售的模式。

　　隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”寫入李克強總理的政府工作報告，各行各業(yè)都爭相涌入O2O行業(yè)，不僅有傳統(tǒng)的BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭，更有外賣、美甲等本地生活，甚至還有服裝、醫(yī)療等擁有線下難以撼動店面的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，新科奇憑什么脫穎而出？

　　在新科奇的未來規(guī)劃中，線上的新科奇電子商務(wù)平臺更多的是產(chǎn)品的展示，提供了一個自由選擇的空間；而線下的維瑪實體店集中在服務(wù)體驗上，實現(xiàn)對線上的導(dǎo)流。

　　劉陽表示，線下的維瑪實體店使得消費者可以零距離接觸產(chǎn)品，打造的是服務(wù)的深度；而擁有了線上的支持便能把服務(wù)的廣度拉寬，培養(yǎng)大批忠實的會員。

　　線上線下商業(yè)領(lǐng)域探索，早已有大批的前行者，蘇寧云商可謂是典型的代表。

　　作為傳統(tǒng)企業(yè)里的零售巨頭之一，掌門人張近東一直有著“云商模式”的夢。在他看來，“未來的零售企業(yè)，不獨在線下，也不只在線上，一定是線上線下的完美融合，沒有線上就沒有線下，有了線下才能有更好的線上。”

　　所以，蘇寧可謂是不計成本地轉(zhuǎn)型為蘇寧“云商模式”。線上線下產(chǎn)品同價，消費者不但在線上零售平臺有海量商品可供選擇，而且可以在線下實體店進行親身體驗。下單后，消費者無需排隊，便可方便地付款，享受物流到家，甚至還能享受零利率分期等各種消費金融服務(wù)。

　　除了蘇寧云商之外，萬達百貨、銀泰百貨、沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)的零售巨頭也在拼命擠進線上電子商務(wù)的領(lǐng)域。劉陽表示，未來的新科奇要打造成為比肩巨頭的電子商務(wù)網(wǎng)站。

 

　　民族企業(yè)將成未來主角

　　早在2012年，萬達王健林與阿里馬云曾設(shè)下一個有名的賭局，那就是關(guān)于電子商務(wù)與線下實體發(fā)展趨勢的較量。

　　時隔幾年，馬云似乎已經(jīng)給出了答案，“不走到線下，阿里巴巴沒有出路。”馬云在阿里巴巴與蘇寧云商達成戰(zhàn)略合作時對媒體記者表示。

　　深耕有機農(nóng)業(yè)20多年的遠東集團深諳這一趨勢，憑借過去20多年的雄厚積累，遠東集團從一開始就不惜重磅打造線上電商、線下體驗的O2O模式。劉陽表示，這一戰(zhàn)略蘊含著遠東集團更強大的野心。

　　通過O2O模式推行的會員制，遠東集團沉淀了海量的具有忠誠度的會員，通過強大的數(shù)據(jù)挖掘能力，建立數(shù)據(jù)分析模型，能夠為線下的商品品類組合、營銷變化做出指導(dǎo)，從而打造出更受消費者歡迎的線下店，反過來更能為線上引流，有可能打造更大規(guī)模的電子商務(wù)平臺。

　　劉陽又表示，在海量的忠實會員基礎(chǔ)上，遠東集團還可以實現(xiàn)更大的藍圖，通過擴展更多的“戰(zhàn)略盟友”，打造一個更龐大的消費帝國。

　　比如，與熱門的餐飲店面結(jié)成盟友。只要是新科奇的會員，進入旗下的餐飲盟友消費，就能夠在消費總額上再打一定的折扣，并有一定的積分返入賬戶。通過這雙重的誘惑吸引更多的會員到新科奇消費、維瑪實體店體驗。

　　在劉陽看來，這種模式加強了行業(yè)與行業(yè)之間的交融性，有可能改造很多傳統(tǒng)消費行業(yè)，承載其中的是遠東千億帝國的夢想。

“站在風(fēng)口，豬都能飛起來”，遠東集團正是要押寶O2O“風(fēng)口”，要在這一輪新潮流中充當(dāng)領(lǐng)跑者。

　　“據(jù)普華永道預(yù)測，中國2017年將成為全球最大的經(jīng)濟體，中國的直銷市場也將成為全球最大的直銷市場，因此，作為有遠大抱負(fù)的民族企業(yè)，遠東集團要成為全球一流的直銷企業(yè)。”劉陽對遠東的未來滿懷期待。