布局醫藥電商、設立網絡醫院、擬通過互聯網醫療優化醫療服務體系，康美藥業這家曾經的傳統中藥企業已不再傳統。“康美醫藥未來將構建"在線問診——預約掛號——選擇就醫——推送處方——線上購藥——送藥上門——診后回訪——健康管理"為一體的醫療服務閉環。”康美藥業副董事長許冬瑾向上證報記者如此描繪公司藍圖。今年3月，隨著“智慧藥房”計劃出爐、“網絡醫院”牌照落地，康美藥業的醫療藍圖已經開始走向現實。

　　在許冬瑾看來，醫藥電商所覆蓋的產品不應局限于藥品（OTC+處方藥），與健康有關的產品都是醫藥電商所需要拓展的商品。從醫療的角度看，醫藥電商實際承接了“輕醫”層面的工作，解決醫療服務前期的工作。從產品層面看，目前在網售處方藥尚未突破之前，健康保健類的產品更適合醫藥電商口味。

　　具體到康美藥業在醫藥電商的布局，許冬瑾透露，前期將重點布局健康保健類的產品，之后構建服務醫院為主導的醫療板塊，主要是通過網絡醫院來承接醫院的部分服務，進而解決醫院人流分配、資源優化、診后回訪、建立健康檔案、診療咨詢等一系列問題。“醫藥電商乃至互聯網醫療的出現，實質是細分了醫療服務市場，其核心是"讓專業的人做更專業的事情"。”許冬瑾如此解讀。

　　面對萬億市場的處方藥網售解禁機遇，康美已經未雨綢繆，公司通過設立“智慧藥房”與醫院進行對接服務于醫院，醫院將處方直接推送到“智慧藥房”APP系統，由智慧藥房進行煎藥完成配送。這樣也就解放了患者在中醫院就診后等候取藥的時間，提高了醫療服務的效率。

　　記者采訪了解到，康美今年所有的工作都是在為探索遠程醫療鋪路。今年3月初，康美獲批成為國家中醫藥管理局信息化醫療服務平臺試點單位。“主要是作為醫療的第三方平臺，未來承接各個醫院遠程醫療服務工作。先會在康美醫院進行試點展示，形成遠程醫療服務的模板，進而推廣至其他的醫院。”許冬瑾明確該平臺的定位。

　　面對處方藥解禁機遇，康美藥業的另一大優勢是擁有康美醫院。“我們有康美醫院作載體，未來不難解決處方來源問題。同時康美有醫師資源，未來在拓展"在線問診"時可以將沉淀多年的醫生資源搬到線上。”許冬瑾如此說。

　　“商業模式的創新才是企業真正的創新。這就是為什么不同的商業模式都會在康美出現，我們不斷探索哪一種模式更適合康美，更適合康美的未來。康美最終會通過資源整合，成為一個平臺型公司。”許冬瑾表示，康美今年將重點做內部資源的整合，將以康美健康（醫藥電商）、康美醫療（網絡醫院）兩個子公司為主，打造兩個第三方運營平臺，線下有智慧藥房，現各自發展，最后將打通形成一個醫療服務的閉環，到明年底這個醫療閉環將有望打通。